Article Een model voor terugkerende inkomsten voor uw SP-business ontwikkelen
Door Insight Editor / 4 May 2022 / Onderwerpen: Cloud Hybride Cloud
Het is lastig om een duurzame business op basis van eenmalige aankopen op te bouwen. Een abonnementsmodel biedt meer mogelijkheden om een gestage stroom van inkomsten te creëren en nieuwe stappen voorwaarts te vinden. De digitale transformatie heeft verschillende abonnementsdiensten mogelijk gemaakt. Denk aan online tijdschriften en kranten, streamingdiensten zoals Netflix of Spotify en fysieke producten zoals supermarktboxes of auto’s. Het abonnementsmodel is ook populair bij serviceproviders omdat het enorme voordelen biedt voor henzelf en hun klanten.
Het abonnementsmodel. Wat levert het u op?
Voor serviceproviders is het abonnementsmodel een aantrekkelijke optie, omdat het een continue inkomstenstroom biedt. Uw bedrijf wordt voorspelbaarder naarmate u weet wat uw exacte investeringen zijn en welke inkomsten u kunt verwachten. Bovendien bouwt u langetermijnsrelaties op met uw klanten en krijgt u beter inzicht in hun gedrag, wat helpt om uw diensten af te stemmen op hun behoeftes.
Vanuit het perspectief van de klant biedt een abonnement toegang tot hoogwaardige hardware en software zonder te hoeven investeren in dure infrastructuur en softwareontwikkeling. In plaats daarvan richten de meeste bedrijven zich op hun kernactiviteiten en betalen ze maandelijkse abonnementskosten om de IT-motor draaiende te houden.
Een abonnementsmodel succesvol opzetten
Managed services zijn meestal gebaseerd op abonnementen. U moet eerst uw doelgroep en hun behoeftes definiëren om een solide abonnementsmodel te ontwikkelen voor uw SP-business. Dan kunt u beslissen welke diensten u gaat aanbieden en uw prijsstrategie bepalen.
De complexiteit van IT-technologie is enorm toegenomen sinds de introductie van de (hybride) cloud. Tegenwoordig gebruiken de meeste bedrijven een breed scala aan lokale en cloudinfrastructuur, -applicaties en -databases. Ze hebben diensten nodig die de allernieuwste clouddiensten en hun lokale omgeving bieden, zoals beveiliging, back-up, monitoring en virtuele desktops. Als SP heeft u mensen nodig om deze diensten te ontwerpen, op te zetten en te onderhouden. Dit kan het meest uitdagende onderdeel zijn, omdat getalenteerd IT-personeel lastig te vinden zijn.
Kies het juiste platform
Al jaren gebruiken grote technologiebedrijven zoals Microsoft en AWS succesvol een abonnementsmodel. Als serviceprovider kunt u hetzelfde doen. Door samen te werken met Microsoft of AWS kunt u profiteren van schaalvoordelen en een abonnementsmodel ontwikkelen dat is afgestemd op uw niche. En nog beter, u hoeft de diensten die u aanbiedt niet volledig zelf te bouwen. Er zijn geavanceerde platforms beschikbaar om uw abonnementsmodel te faciliteren. Microsoft biedt bijvoorbeeld de Service Provider License Agreement (SPLA) waarmee serviceproviders Microsoft-producten kunnen licentiëren voor het ontwikkelen van sterk op maat gemaakte managed services voor een breed aantal klanten.
Het beste van twee werelden: abonnement en on-demand
Zodra klanten zich hebben geabonneerd op uw reguliere diensten, kunt u ze ook aanvullende ad hoc-diensten aanbieden. Deze combinatie wordt al breed gebruikt onder telecommunicatie- en internetproviders. Ze bieden meestal vaste bundels met beperkte gegevensopslag. Als u tijdelijk meer capaciteit nodig hebt, betaalt u extra. Een perfecte oplossing voor klanten die hun abonnement niet direct willen upgraden, omdat het ze meer controle biedt over hun uitgaven. Voor de serviceprovider zijn deze aanvullende diensten lucratief, hoewel het meer risico’s oplevert: als u ad hoc-diensten aanbiedt, moet u ook altijd direct kunnen leveren!
Hulp nodig?
Bij Insight helpen we veel MSP’s bij hun overgang naar de cloud. Wanneer ze zich voorbereiden op de overname, bieden we hen de juiste tools en oplossingen om nauwkeurige gegevensinzichten te verkrijgen over hun huidige bedrijf en kansen voor toekomstig succes. Door MSP’s meer grip te geven op hun processen, helpen we risico’s te verminderen en de bedrijfsprestaties te verbeteren. Bovendien bieden we geavanceerde tools om voorspellingen te doen over licensing-kosten en gedetailleerde prognoses te maken voor verschillende cloudmigratiescenario’s. Precies wat u nodig hebt om de beste koper voor uw MSP te vinden.
Neem contact op met een van onze cloudspecialisten voor meer informatie over hoe we u kunnen ondersteunen bij het optimaliseren van uw clouddiensten in overeenstemming met uw doelen.
Verder lezen?
Volg onze blogs over cloudadoptie of lees onze klantverhalen om erachter te komen wat anderen zeggen.
