Article Verstoring of geen verstoring? Serviceproviders: het is tijd om nu te handelen!
Door Insight Editor / 24 Mar 2022 / Onderwerpen: Infrastructuur Cloud
Op de markt van de serviceproviders krijgen nieuwkomers tegenwoordig steeds meer voet aan de grond. Tegen 2024 zal volgens Gartner 80% van de technologieproducten en -diensten worden gebouwd door degenen die geen technologieprofessionals zijn. En naarmate steeds meer bedrijven technologiebedrijven aan het worden zijn, verandert hierdoor ook de rol van traditionele technologieleveranciers.
Nieuwe niet-technologische deelnemers
De opkomst van de cloud heeft een enorme invloed op de manier waarop IT-infrastructuur en -diensten worden verkocht en verbruikt, en daarmee op het IT-kanaal zelf. Terwijl verkopers vroeger indirect aan eindklanten verkochten via IT-kanalen voor serviceproviders, doen diezelfde verkopers nu rechtstreeks zaken met eindklanten.
Tegelijkertijd betreedt een nieuw type innoverende bedrijven de IT-markt, die in plaats van een achtergrond te hebben in de technologie, afkomstig zijn uit de verwerkende industrie, de financiële sector, de detailhandel of andere sectoren. Om beter aan de behoeftes van hun klanten te kunnen voldoen en productiever en concurrerender te zijn, verlenen deze niet-technologische spelers hun IT services rechtstreeks aan hun klanten. Dus wat gebeurt er? Het intermediaire kanaal wordt verstoord, waardoor serviceproviders met deze nieuwkomers moeten concurreren om een marktaandeel te veroveren.
Open terrein voor niet-technologische IT-bedrijven
Wat heeft ervoor gezorgd dat niet-technologische bedrijven zo snel hun intrede hebben kunnen doen op de IT-markt? Eén reden is onmiskenbaar: de cloud heeft een verbonden wereld gecreëerd. Er is een 24/7/365 vraag naar IT-diensten, die zo snel mogelijk geleverd moeten worden, waar en wanneer de klant ze wil ontvangen.
Moet iemand een IT-nerd zijn om deze diensten te ontwikkelen en te leveren? Nu niet meer: door de invoering van tools met weinig code of door AI ondersteunde codering is de ontwikkeling van software nu een fluitje van een cent geworden. En als gevolg daarvan is innovatie niet langer het exclusieve domein van IT-bedrijven, maar een open terrein voor niet-technologische bedrijven.
Tesla, Netflix, Walmart
Wie zijn deze niet-technologische nieuwkomers op de IT-markt? Eén van die bedrijven is autofabrikant Tesla, een pionier op het gebied van slimme voertuigen, die zwaar leunt op AI, IoT en cloud-technologie om autonoom rijden te ondersteunen. Het gerucht gaat zelfs dat Tesla, net als Apple, van plan is zijn eigen app-winkel voor in de auto te ontwikkelen. Dan is er is Netflix, de videodistributeur, die zich heeft geëvolueerd tot een on-demand streamingplatform ter waarde van miljarden dollars en over een eigen infrastructuur voor de levering van content beschikt. Of neem Walmart, die de toekomst van de fysieke kleinhandel aan het ontwikkelen is met een gloednieuw high-tech distributiecentrum en een door technologie aangedreven geautomatiseerde fysieke winkel die voorraden leest en bestellingen verzamelt. En zo zijn er nog veel meer grote en kleine voorbeelden te noemen.
Uw rol opnieuw definiëren
Verstorende veranderingen zullen zich blijven voordoen, dus is het beter ze te omarmen dan ze te bestrijden. Als serviceprovider moet u uw rol opnieuw definiëren om zo uw bedrijf toekomstbestendig te maken. Zorg voor een verstorende, of liever gezegd een baanbrekende kijk op uw eigen bedrijfsstrategie. Sta open voor nieuwe trends en nieuwe marktontwikkelingen. Onderzoek hoe u in contact kunt komen met succesvolle niet-technologische bedrijven om samen hun IT te ontwikkelen, te bouwen en te beheren. Zoek naar partnerschappen in nieuwe ecosystemen om samen aan een sterkere marktpropositie te bouwen.
Verstoring creëert kansen
Verstoring betekent niet dat de strijd verloren is. Serviceproviders beschikken inherent over de technologische deskundigheid en verticale marktervaring die de niet-technologische nieuwkomers heel goed zouden kunnen gebruiken. Als u concurrentievoordeel wilt creëren, pas dan uw waardevolle vaardigheden aan de nieuwe realiteit aan. Verstoring betekent beweging, en beweging creëert kansen. Zorg ervoor dat uw markt niet verstoord wordt; handel nu.
Hulp nodig?
Bij Insight helpen we veel MSP’s bij hun overgang naar de cloud. Wanneer ze zich voorbereiden op de overname, bieden we hen de juiste tools en oplossingen om nauwkeurige gegevensinzichten te verkrijgen over hun huidige bedrijf en kansen voor toekomstig succes. Door MSP’s meer grip te geven op hun processen, helpen we risico’s te verminderen en de bedrijfsprestaties te verbeteren. Bovendien bieden we geavanceerde tools om voorspellingen te doen over licensing-kosten en gedetailleerde prognoses te maken voor verschillende cloudmigratiescenario’s. Precies wat u nodig hebt om de beste koper voor uw MSP te vinden.
Neem contact op met een van onze cloudspecialisten voor meer informatie over hoe we u kunnen ondersteunen bij het optimaliseren van uw clouddiensten in overeenstemming met uw doelen.
Verder lezen?
Volg onze blogs over cloudadoptie of lees onze klantverhalen om erachter te komen wat anderen zeggen.
