Client story Topaz Reference Case
Topaz maakte gebruik van een IT-infrastructuur vanuit een private cloud maar liep meer en meer tegen beperkingen aan.
Door Insight Editor / 22 May 2020 / Onderwerpen: Collaboration Personeel Infrastructuur Cloud
Topaz is een regionale zorgorganisatie gespecialiseerd in revalidatie en ouderenzorg en levert dit in de regio Leiden, Voorschoten en de Bollenstreek. Bij Topaz werken ruim 1.700 professionals en 1.000 vrijwilligers. Samen zorgen zij voor 1.400 cliënten. Net als bij alle andere zorgorganisaties is de druk op medewerkers hoog; steeds strengere wet- en regelgeving, toenemende vraag naar zorg door vergrijzing en schaarste aan gekwalificeerd personeel. Om te zorgen dat ook in de toekomst de kwaliteit van de zorg op gewenst hoog niveau blijft is het stroomlijnen van processen, verlagen van administratieve druk en toepassen van innovatie essentieel.
Modernisering
Topaz maakte gebruik van een IT-infrastructuur vanuit een private cloud maar liep meer en meer tegen beperkingen aan. Edwin Kalbfleisch, lid raad van bestuur van Topaz: “Met de komst van de AVG en toenemende cybercriminaliteit hebben wij een test op de oude omgeving laten uitvoeren. Daarbij bleek dat onze omgeving niet meer voldeed aan de eisen die wij stellen.”
Verder heeft Topaz de wens om innovatie in de zorg in te zetten om de kwaliteit van leven voor haar cliënten op het gewenste niveau te houden. Dit vanuit de visie ‘Het hele leven telt.’ Deze wens betekende wel dat Topaz op zoek moest naar een nieuw platform van waaruit zij haar IT aan gebruikers, cliënten en samenwerkingspartners kan aanbieden.
Inspiratie
Om te weten wat je als platform moet inrichten is het slim om na te gaan hoe je de toekomst voor je ziet. Daarom zijn we met Topaz gestart met een inspiratiesessie. Daarin was het belangrijk om antwoord te krijgen op de vraag ‘Hoe kan jouw werkplek 2.0 eruitzien?’. Zo’n inspiratiesessie is gericht op de beleving en daarmee echt de basis van een reis naar de cloud. Op basis van het bepaalde einddoel ga je een route plannen. Daarbij plan je direct je belangrijke meetmomenten voor succes. “En samen bepaal je ook de succesfactoren.” Daarvoor is het wel belangrijk dat diverse direct en indirect betrokkenen, van alle betrokken partijen aan zo’n inspiratiesessie deelnemen.
"Om straks innovatieve toepassingen binnen de zorg in te zetten was het nodig om eerst de basis op orde te brengen. Wij hebben daarvoor de eerste stap gezet met de start van de moderne werkplek. Ook wordt ons datacenter nu volledig beheerd in Microsoft Azure."
Edwin Kalbfleisch
Lid raad van bestuur, Topaz
Highlights
- Inspiratiesessie geeft Topaz inzicht in de werkplek 2.0 en biedt regie en structuur aan de juiste route naar de cloud
- Door de migratie naar Azure is Topaz nu volledig klaar voor toekomstige innovatie
- Het uitgebreide adoptieprogramma zorgt voor nieuwe vaardigheden en ervaring
- De nieuwe beheerde ITomgeving en moderne werkplek zijn naar tevredenheid in gebruik
