Article Windows Virtual Desktop voor Service Providers
Door Insight Editor / 21 May 2019 / Onderwerpen: Uitgelicht Virtualisatie
Windows Virtual Desktop – nieuwe kans voor Service Providers
Windows Virtual Desktop op Microsoft Azure is inmiddels in ‘public preview’ en zal later dit jaar volledig beschikbaar komen. Sommige Service Providers zien deze nieuwe virtuele desktop van Microsoft als een bedreiging voor hun eigen virtuele werkplek. Is dat zo? Of biedt het een kans op nieuwe diensten aan bestaande en nieuwe klanten? In dit artikel leggen wij u Windows Virtual Desktop uit.
Het verschil met RDS
Een werkplek op afstand kan men op diverse manieren aan gebruikers aanbieden. Het meest bekend is een virtuele werkplek gebaseerd op Microsoft Remote Desktop Services, al dan niet gecombineerd met een applicatievirtualisatie-oplossing van Citrix. Deze oplossing heeft als onderliggend besturingssysteem Windows Server, waar bovenop de applicatie aan de gebruikers geleverd worden. De desktop is niet per gebruiker in te stellen. Voor standaard kantoorapplicaties en voor gebruikers die veel met toetsenbord en muis werken is het vaak nog een prima oplossing. Bij een Virtuele Desktop Infrastructuur (VDI) is Windows Professional of Enterprise het onderliggende besturingssysteem. Het bureaublad is door de gebruiker zelf aan te passen. De applicaties zijn op eenzelfde manier geïnstalleerd als was het een normale PC. De oplossing met Windows Professional of Enterprise is meer geschikt voor moderne toepassingen, waaronder cloudapplicaties en toepassingen voor ‘touch screens’.
Service Providers konden tot voor kort geen VDI-oplossing aanbieden om de eenvoudige reden dat Windows Professional en Windows Enterprise niet op de Service Provider License Agreement (SPLA) prijslijst staan. Met de komst van Windows Virtual Desktop op Microsoft Azure krijgen Service Providers nu de kans om hun klanten wel virtuele Windows desktops aan te bieden.
Klantwensen
Mensen binnen organisaties werken al tijden niet meer strikt van negen tot vijf op slechts één kantoorlocatie met een vaste werkplek (PC of Thin Client). Medewerkers hebben behoefte aan een flexibele werkplek die zij desnoods via een smartphone of tablet op elke gewenste locatie kunnen gebruiken. Met alle informatie en applicaties, inclusief applicaties via de browser, direct onder handbereik. Dat vraagt om een moderne technologische infrastructuur waar het meer traditionele RDS niet aan kan voldoen.
Moet u als Service Provider dan direct de huidige infrastructuur overboord gooien? Nee, zeker niet. Ook vandaag de dag zijn er nog organisaties die voldoende uit de voeten kunnen met een werkplek op afstand via Remote Desktop Services. Is het slim om als Service Provider te starten met Windows Virtual Desktop? Ja, zeker wanneer uw klanten behoefte hebben aan meer moderne, mobiele en flexibele werkplekken.
Algemene voordelen
Windows Virtual Desktop heeft een aantal algemene voordelen voor bedrijven, overheden en instellingen. Een van de meest belangrijks is de ‘out of the box’ integratie met Office 365 Pro Plus (de bekende Office-applicaties geïnstalleerd op de virtuele PC). Die Office-applicaties hoeven gebruikers of Service Providers niet apart te installeren, ze zijn standaard en direct beschikbaar (keuze wel of niet).
Een ander voordeel is de integratie met tientallen andere applicaties die via de Azure Marketplace beschikbaar zijn, of snel komen. Flexibiliteit en betaalbaarheid zijn een ander voordeel. Klanten die Windows Virtual Desktop gebruiken betalen uitsluitend voor wat zij daadwerkelijk aan rekenkracht en opslag afnemen, per minuut. Daarnaast gebruiken organisaties hun bestaande Microsoft 365 of bepaalde Office 365-abonnementen voor de dienst, zodat zij aanvullend alleen nog betalen voor de onderliggende Azure-infrastructuur.
Security en Compliance
Wet- en regelgeving wordt steeds strenger. Denk bijvoorbeeld aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming – de nieuwe Europese Privacy Wet – en allerlei NEN/ISO-normeringen voor dataveiligheid binnen industrieën en branches. Als Service Provider wordt het steeds ingewikkelder en daarmee steeds kostbaarder om uw eigen datacenter blijvend aan de richtlijnen te laten voldoen. Tegelijk vragen uw klanten steeds vaker om strengere veiligheidseisen en -beleid.
Microsoft levert Windows Virtual Desktop vanuit haar Azure-datacenters. Voor Europa zijn dat datacenters die op EU grondgebied staan en bewijsbaar voldoen aan al die strenge eisen. Nog een voordeel: op 14 januari 2020 stopt Microsoft de verlengde ondersteuning voor Windows 7 Professional en Enterprise. Moet of wil uw klant – voorlopig – Windows 7 blijven gebruiken, dan kunt u met Windows Virtual Desktop helpen. Microsoft biedt klanten met Windows 7 op Azure gratis Extended Security Updates tot drie jaar na einde van de verlengde ondersteuning.
Meer tijd voor innovatie
Met Windows Virtual Desktop is het Microsoft die alle onderliggende IT-infrastructuur regelt, zoals rekenkracht, geheugen, netwerk en opslag. Met zijn schaalgrootte en meerdere datacenters in Europa kan Microsoft dit tegen lage kosten en met een zeer hoge beschikbaarheid realiseren. Voor u als Service Provider betekent dit tegelijk een verlaging van uw kosten. Vanwege de schaalgrootte kunt u eenvoudig niet diezelfde condities tegen dezelfde kosten realiseren. Bij een direct vergelijk is inkopen dus voordeliger dan zelf doen. Daarnaast levert het u nog een voordeel op; wanneer u zich niet langer bezig hoeft te houden met de onderliggende technologie, heeft u meer tijd vrij om bezig te zijn met de business, innovatie en het leveren van een flexibele, moderne desktopervaring aan uw klanten.
Welke voordelen biedt Microsoft Windows Virtual Desktop nu voor Service Providers? We zetten ze voor u op een rij:
- Uitbreiding van uw aanbod afgestemd op elke klantwens,
- Extra verkoopkanaal via de Azure Marketplace,
- Uitrol in minuten, niet in uren,
- Verlaging CAPEX (investeringen) in eigen datacenter,
- Lage kosten = aantrekkelijk aanbod voor klanten via Azure Reserved Instances,
- Geen ‘one size fits all’, maar gedifferentieerde werkplekken voor bijvoorbeeld softwareontwikkeling, ontwerp en engineering, oude (legacy) applicaties,
- Beheer alle klanten via één Azure Management Portal,
- Migratie tools van Windows RDS naar Windows Virtual Desktop op Azure,
- Betaal alleen voor wat uw klanten écht gebruiken.
Nu proberen
Is uw Service Provider business klaar voor de toekomst? Wilt u nieuwe kansen ontdekken en meer, passende en innovatieve oplossingen bieden aan uw klanten? Probeer Windows Virtual Desktop en ontdekt zelf alle voordelen. De cloudspecialisten van Insight Enterprises staan klaar om u en uw business vooruit te helpen. Neem vandaag nog contact met ons op voor een afspraak.
