Article Operational Excellence helpt ISV’s met succes in de cloud
Door Insight Editor / 29 Sep 2021 / Onderwerpen: Cloud
Een betrouwbare toepassing in een solide en veilige infrastructuur is van essentieel belang voor Independent Software Vendors (ISV’s). Uw klanten willen immers steeds sneller innoveren om toegang te krijgen tot nieuwe zakelijke sectoren met een kortere snelheid naar de markt.
Het leven wordt een stuk eenvoudiger voor ISV’s als u weet hoe u optimaal kunt profiteren van de voordelen van de cloud. Hoe? Door te streven naar operational excellence in uw twee belangrijkste processen: softwareontwikkeling en Infrastructuurmanagement.
Operational Excellence
Operational excellence is een strategie die u helpt bij het optimaal laten draaien van uw softwareapplicatie en -implementatie en deze waar mogelijk te verbeteren. Hoewel het al jaren wordt gebruikt voor on-premise implementaties, biedt de cloud nog meer mogelijkheden om operational excellence te bereiken. Geen wonder dat operational excellence een essentieel onderdeel is van toonaangevende frameworks voor ingebruikname van de cloud en architectuur, zoals de Well-Architected Frameworks voor Azure, AWS of Google. Deze bieden handige richtlijnen, tools en best practices voor het bereiken van operational excellence en winstgevend, langdurig succes. We gaan nu kijken naar enkele van deze nieuwe kansen waar ISV’s van kunnen profiteren.
DevOps gebruiken voor ontwikkeling
Een van de interessantste kansen voor ISV’s om operational excellence te bereiken is met behulp van DevOps, een moderne ontwikkelingspraktijk die kenmerkend is voor de cloud. DevOps biedt u de mogelijkheid om slimmere en soepeler werkende applicaties te bouwen en verbeteren, voor het bereiken van snellere ontwikkelings- en implementatiecycli in vergelijking met organisaties die traditionele softwareontwikkelings- en infrastructuurmanagementprocessen gebruiken. Met lagere kosten en hogere klanttevredenheid als bonus.
Gebruik containertechnologie voor bouwen
Oudere monolithische applicaties zijn meestal behoorlijk rigide wat betreft wijzigingen of storingen. Als één service uitvalt, is de volledige applicatie niet beschikbaar. Het intelligente alternatief in de cloud is het ontwerpen en bouwen van afzonderlijke services als verschillende containerisatieservices (bijv. Kubernetes). Als er nu één dienst uitvalt, blijven de anderen gewoon werken. Dit is een enorme verbetering in operational excellence vanuit zowel het perspectief van ontwikkeling als het beheer.
Ontwerp in microservices voor betrouwbaarheid
Nu de time-to-market steeds korter wordt, is doorlopende levering een belangrijk onderwerp in DevOps als een manier om software sneller en betrouwbaarder te bouwen, testen en uit te brengen. Microservices bieden de ideale architectuur hiervoor. Elke microservice kan afzonderlijk worden uitgevoerd en aangepast zonder het risico dat een andere applicatie wordt verstoord. Denk bijvoorbeeld in een webshop aan de verschillende diensten voor bestellen, factureren en retourneren. Als u dit in het achterhoofd heeft als u deze ontwerpt, heeft dit de minste impact op de andere diensten.
Beheer door middel van monitoring en analyse
De kernactiviteit van een ISV is het ontwikkelen en verkopen van software via een of meer (cloud) computingplatforms, applicaties zoals virtuele desktops, CRM, wagenparkbeheer, personeelsplanning, enz. Klanten willen de applicatie ‘consumeren’ als een Netflix-serie: ze vinden het helemaal niet belangrijk wat de infrastructuur is of wat er onder de motorkap zit; ze verwachten dat de software gewoon werkt. Het gebruik van de bewakings- en analysemogelijkheden van de cloud geeft ISV’s de operationele inzichten die u nodig hebt om continu te optimaliseren en uw klanten een geweldige gebruikerservaring te bieden.
Omarm automatisering
Automatisering is ongetwijfeld de beste vriend van een ISV om procesrisico’s te verminderen en (menselijke) fouten te voorkomen richting operational excellence. Alle grote leveranciers, zoals Microsoft, AWS, VMware en Citrix, bieden verschillende automatiseringsmogelijkheden en managementtools. Schrik niet van de omvang van de automatiseringsopties; begin eerst bij de basis, bijvoorbeeld door de operationele taken, infrastructuurimplementatie en infraconfiguratie te automatiseren die in uw monitoringanalyses zijn geïdentificeerd. U krijgt direct vertrouwen in de gezondheid en prestaties van uw workloads, omdat u hier minder moeite voor hoeft te doen, ongeacht of het ontwikkelings- en testprocessen of infrastructuurmanagement is.
Hulp nodig?
Welk automatiseringsniveau hebt u nodig om Operational Excellence te bereiken? Hoe bereikt u dit punt? Bij Insight werken we al jaren in heel Europa samen met partners zoals u en bieden we waardevolle tijd, kennis en ondersteuning in verschillende hybride cloudscenario’s. We kunnen u helpen bij het monitoren en optimaliseren van uw cloudkosten, het in kaart brengen van uw bestaande budget en het voorstellen van verbeteringen die uw totale kosten zullen verlagen.
Neem contact op met een van onze cloudspecialisten om te ontdekken hoe wij u kunnen ondersteunen bij het optimaliseren van uw cloudkosten op basis van uw bedrijfsdoelen, of u nu uw eerste workloads in de cloud ontwerpt of volledig in de cloud gaat werken.
Well-Architected Framework (WAF)
Dit artikel maakt deel uit van een reeks gebaseerd op Microsoft’s WAF (Well-Architected Framework), waar u veel meer nuttige informatie zult vinden. WAF verbetert de kwaliteit van workloads die in de cloud werken door zich te richten op een aantal gemeenschappelijke architectuurprincipes, waaronder kostenoptimalisatie, Operational Excellence, prestatie-efficiëntie, betrouwbaarheid en beveiliging.
New Ways Forward
Als multi-vendor softwarelicentie-, workload- en platformspecialist kunnen we u door alle stadia van uw strategische cloudtraject leiden met een reeks workshops, assessments, diensten en best practices, van de eerste verkenning van cloudmogelijkheden en -voordelen tot ondersteuning en optimalisatie na migratie. Dus waar u ook bent op uw reis, wij helpen u om nieuwe manieren te vinden om uw bedrijf vooruit te helpen en te versnellen.
Verder lezen?
Volg onze blogs over cloudadoptie of lees onze klantverhalen om erachter te komen wat anderen zeggen.
