Guide 5 tips voor een digitale retail-strategie
By Insight Editor / 4 Mar 2020 / Topics: Artificial Intelligence (AI) Internet of Things (IoT) Data analyse
Om te overleven en te gedijen in de digitale wereld, moeten retailers de manier waarop ze met hun klanten omgaan en hun processen beheren revolutionair veranderen. Met de explosie van nieuwe kanalen en de vooruitgang in gepersonaliseerde interacties verwachten klanten veel meer van hun retail-ervaring. Maar welke van deze innovaties zullen hun belofte waarmaken en u voorbereiden op vandaag en de toekomst?
In deze gids wordt gekeken naar de kracht van technologie en gegevens om vijf overwegingen te bieden voor het verbeteren van de operationele efficiëntie en het leveren van een gepersonaliseerde en superieure klantervaring.
