Door Insight Editor / 9 Mar 2020 / Onderwerpen: Personeel Microsoft 365
De krachtige cloudgebaseerde productiviteit, samenwerking en opslagmogelijkheden van Microsoft Office 365 maken het een essentieel onderdeel van digitaliseringsinspanningen voor organisaties over de hele wereld.
Ondersteund door de miljoenenbeleggingen van Microsoft in cloudbeveiliging, biedt Office 365 werknemers toegang tot belangrijke applicaties en bedrijfsinformatie op elke fysieke locatie.
Deze flexibiliteit verhoogt de productiviteit, stimuleert de efficiëntie en maakt geheel nieuwe manieren van werken mogelijk die de organisatie ten goede komen en de personeelstevredenheid verbeteren.
Met meer dan 20 miljoen actieve gebruikers per dag en het standaard communicatie-instrument binnen Office 365, kan Microsoft Teams worden beschouwd als ‘de lijm’ die al deze elementen samenbindt.
Microsoft Teams biedt dezelfde functies als Skype, zoals spraak-, video- en tekstgesprekken, naast nieuwe mogelijkheden - zoals functies voor sociale netwerken - die de betrokkenheid stimuleren.
De verdeling van personeel in afzonderlijke ‘teams’ en volledige integratie met Microsoft Office 365, betekent dat teamleden de meest relevante inhoud, bestanden en mensen voor hun taken kunnen vinden en in realtime kunnen samenwerken.
Microsoft Teams gebruikt de door gebruikers ingevoerde informatie om te leren hoe ze werken en biedt aanbevelingen en nuttige inhoud van andere Office 365-applicaties. Teams ondersteunt ook chatbots en automatische vertaling, terwijl intelligente zoekfuncties snelle toegang tot informatie mogelijk maken.
Deze combinatie van krachtige communicatiemiddelen en mobiele functionaliteit stelt groepen in een organisatie in staat om samen te werken, ongeacht de locatie, terwijl automatisering tijd bespaart die beter kan worden besteed aan activiteiten die meer waarde toevoegen.
De gebruikerservaring van Microsoft Teams is ontworpen op basis van de technologie die medewerkers in hun dagelijks leven gebruiken en de elementen zouden bekend moeten zijn voor iedereen die andere Microsoft Office 365-applicaties heeft gebruikt.
Om de voordelen van Teams binnen een organisatie te maximaliseren, helpt het om een paar tips te harte te nemen:
Individuele 'teams' kunnen worden gemaakt voor elke groep binnen een organisatie, zoals financiën, HR of marketing. Het kan nuttig zijn om een ‘team’ te hebben voor een bepaald project. Binnen deze ‘teams’ is het mogelijk om meerdere gesprekskanalen te hebben - om ervoor te zorgen dat discussies over één onderwerp niet verloren gaan in de mix.
Microsoft Teams bevat een aantal toetsenbordsneltoetsen die acties kunnen uitvoeren of bepaalde taken kunnen versnellen. Bijvoorbeeld; u kunt ‘/ call’ typen om een spraakgesprek met een ander lid van een groep te starten.
Intelligent zoeken maakt het gemakkelijk om de informatie te vinden die u nodig hebt, terwijl er ook automatische vertaalfuncties zijn en Cortana-integratie zorgt voor een slimme planning van vergaderingen. Organisaties kunnen ook chatbots opnemen om bepaalde functies te automatiseren.
Hoewel Microsoft Teams naadloos samenwerkt met Office 365-services zoals Word, Excel en PowerPoint, kan met ‘Teams’ nog meer werk worden gedaan door ondersteuning voor applicaties van derden zoals Trello en Salesforce toe te voegen. Tabbladen voor deze toepassingen kunnen worden toegevoegd in afzonderlijke kanalen.
De belangrijkste tip is om het alle communicatieopties te omarmen. Spraak- of video-oproepen kunnen worden gestart via de opdrachtbalk, het chat-tabblad of de contactpagina, terwijl de opname van GIF's, emoji's en ‘@’ u dezelfde vrijheid van meningsuiting op het werk biedt als op sociale media of op berichten-apps voor consumenten.
De voordelen van Microsoft Teams zijn talrijk, waardoor organisaties slimme werkplekken kunnen opzetten en hun inspanningen op het gebied van digitalisering kunnen versnellen.
Om het potentieel van deze transformerende tool te maximaliseren, loont het om het hele spectrum van zijn mogelijkheden te begrijpen. De succesvolle implementatie van Microsoft Teams gaat net zo goed over cultuur als over technologie en zal alleen effectief zijn als het personeel het ook correct gebruikt.
De Smarty Pants Guide over Microsoft Teams van Insight biedt meer tips en trucs om het maximale uit Teams te halen en geeft ook advies over hoe de applicatie in uw organisatie te implementeren.
Bekijk ook het webinar Skype vs Microsoft Teams: Waarom zou u migreren?
