Verbeter de kwaliteit van uw dienstverlening met Availability services op Azure
Alle grote onderzoeksinstituten in de wereld zijn het erover eens: de hoeveelheid digitale gegevens groeit exponentieel en zal in een verbazingwekkend tempo blijven groeien. Analisten geven aan dat de groei bijna elke twee jaar verdubbelt. Meer dan drie miljard mensen, miljoenen bedrijven en net zo veel sensoren en devices, 'dingen', zijn verantwoordelijk voor de enorme opeenstapeling van data.
Eén ding is zeker: de explosieve groei van data biedt serviceproviders een geweldige kans om diensten te leveren voor beschikbaarheid, back-up en gegevensherstel (ADR). ADR blijft essentieel voor alle partijen op de markt en zal steeds belangrijker worden naarmate de vereisten voor gegevensbescherming en compliance met de regelgeving - zoals AVG, cybercriminaliteit en gegevensdiefstal - zijn toegenomen. Sommige eindgebruikers vinden hun weg naar de public cloud voor ADR-services, maar velen zullen serviceproviders om ondersteuning vragen, vooral wanneer ze willen profiteren van de flexibiliteit, schaalbaarheid en beveiliging die eigen zijn aan Microsoft Azure. Daarom stelt datagroei serviceproviders in staat om echt op te vallen en waarde toe te voegen voor klanten door hun kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren met ADR op Azure.
ADR-specialist
Vraag dienstverleners welk bedrijf de specialist is op het gebied van beschikbaarheid en disaster recovery voor virtuele machines en veel van hen zullen 'Veeam' noemen. Ze hebben hun sporen verdiend met ADR in fysieke datacenters, maar het bedrijf en de software zijn vanaf die eerste oplossing verder ontwikkeld tot wat het nu is: een intelligente, bedrijfsbrede oplossing voor beschikbaarheid en disaster recovery. Veeam Availability Suite 9.5 biedt beschikbaarheid voor alle workloads - virtueel, fysiek en cloud, inclusief Azure en Office 365 - vanuit één enkele beheerconsole. Veeam noemt de volgende kenmerken als de vijf belangrijkste:
- Snelle recovery: snel herstel van alle gegevens op de gespecificeerde manier.
- Vermijding van gegevensverlies: lage Recovery Point Objectives (RPO's) en gestroomlijnde Disaster Recovery (DR).
- Geverifieerde herstelbaarheid: gegarandeerd herstel van elk bestand, elke toepassing en elke virtuele server - elke keer opnieuw.
- Leveraged data: implementatie met laag risico met productie-achtige tests.
- Volledige zichtbaarheid: proactieve monitoring en signalering van issues vóór operationele impact.
Veeam Availability is daarom een uitgebreide ADR-oplossing, speciaal ontworpen voor het beheer van de infrastructuur in het datacenter. En dat is precies wat serviceproviders al jaren vaak voor hun klanten doen. Hoe laag kan de drempel zijn om naar de cloud te gaan?
ADR en Azure: de perfecte combinatie
Hoewel Veeam bekend staat als de expertoplossing voor ADR-services, voegt de combinatie met Microsoft Azure Cloud alle voordelen toe die verband houden met cloud computing in het algemeen en Azure in het bijzonder: kosteneffectiviteit, flexibiliteit, schaalbaarheid, beveiliging en compliance, en privacy. In Azure draait alles om pay-per-use, schaalbaarheid op een wereldwijd platform (54 regio's wereldwijd), snelle implementatie van services in uren in plaats van weken, korte time-to-market en een betrouwbare beveiliging en compliance dankzij de meerlaagse, ingebouwde beveiligingscontroles en unieke threat intelligence, gecontroleerd door een team van meer dan 3500 wereldwijde cyberbeveiligingsspecialisten.
Verbeter de kwaliteit van de dienstverlening
Er is geen twijfel mogelijk: Veeam Availability op Azure is een uiterst krachtige combinatie voor serviceproviders om hun kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.
Tegen 2025 zal 80% van de bedrijven hun traditionele datacenter hebben afgestoten, wat momenteel nog maar 10% is.
Bron: Gartner, in een rapport over de Top 10-trends met gevolgen voor infrastructuur en operations voor 2019.
Verlaag kosten, verbeter de marges en verlaag de Total Cost of Ownership
Het eerste punt zijn de werkelijke kosten van het lokale fysieke datacenter. De Total Cost of Ownership (TCO) bestaat niet alleen uit initiële investeringen en/of afschrijvingen voor de bouw en apparatuur, maar ook uit aansluitende terugkerende kosten, zoals voor onderhoud, energie voor elektra en koeling, netwerken, personeel en extra kosten voor compliance van alle toepasselijke vereisten. Azure biedt een vergelijkbare infrastructuur in de cloud tegen een fractie van de jaarlijkse kosten voor het fysieke datacenter.
Ten tweede zijn er de kosten van opslag zelf. Zoals het vorige deel laat zien, zijn de kosten voor opslag in een fysiek datacenter hoog om alle kosten te dekken. In de cloud zijn de opslagkosten drastisch gedaald. Het feit dat cloudopslag tegenwoordig zo goedkoop is, biedt veel serviceproviders veel nieuwe zakelijke kansen om hun diensten te differentiëren.
Verbeter de kwaliteit van de dienstverlening door servicedifferentiatie
Veel serviceproviders verplaatsen opslagworkloads al naar de cloud. Daarnaast bieden ze ook ADR-services aan in hun eigen fysieke datacenters. Hoe kunnen serviceproviders dit bedrijfsmodel met dubbele aanbieding verder ontwikkelen en zo hun kwaliteit van de dienstverlening verbeteren? Door hun serviceaanbod te differentiëren. Er zijn verschillende scenario's.
- Omdat Azure-opslag zo goedkoop is, kunnen serviceproviders de schaalbare infrastructuur van Azure met Veeam Availability gebruiken om hun ADR-serviceaanbod te differentiëren, afhankelijk van de behoeften en vereisten van hun klanten. Standaardopslag op Azure kan bijvoorbeeld worden aangeboden tegen zeer lage prijzen als gegevens alleen hoeven te worden opgeslagen en herstel niet nodig is. Niveau twee kan standaard ADR zijn met Veeam Availability op Azure, met alle voordelen van Azure en Veeam samen. Omdat deze twee niveaus voornamelijk in de cloud worden geïmplementeerd, wordt waardevolle ruimte vrijgemaakt in het fysieke datacenter. Een uitstekende gelegenheid voor serviceproviders om premium ADR in hun datacenter op locatie aan te bieden, bijvoorbeeld aan klanten die een lage latentie of hoge prestaties verlangen en bereid zijn extra kosten te betalen voor deze garanties.
- Als de gegevensherstelplannen niet regelmatig worden getest, kunnen ze aanzienlijke kosten met zich meebrengen als gevolg van het falen van de site of uitvaltijd. Een ander scenario voor serviceproviders is daarom om een test- en validatie-aanbod te ontwikkelen met Veeam DataLabs. In deze oplossing worden ADR-procedures regelmatig getest en gecertificeerd met een validatiecertificaat. Gecertificeerde procedures bieden een extra beveiliging voor klanten die meer zekerheid nodig hebben dat hun procedures voor gegevensherstel up-to-date zijn, wanneer ze moeten worden hersteld.
- Een derde scenario is dat serviceproviders kunnen overwegen om te differentiëren en de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren door vaker back-ups te maken in Azure (lage kosten) dan in zijn eigen datacenters. Aangezien Microsoft een bewaartermijn van 99 jaar heeft, is het gemakkelijk om te voldoen aan wettelijke vereisten, zelfs over de hele wereld.
Verbeter de kwaliteit van de dienstverlening door compliance met gegevensbeveiliging op het hoogste niveau aan te bieden
De invoer van de AVG (de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming) in mei 2018 was een van de belangrijkste wijzigingen in de regelgeving inzake gegevensprivacy in de afgelopen decennia. AVG geeft mensen meer macht over hun persoonlijke gegevens en vereist dat bedrijven transparanter zijn over de manier waarop zij omgaan met gegevens. In geval van non-compliance kunnen de opgelegde boetes miljoenen bedragen. Het is erg moeilijk voor individuele bedrijven om de compliance van AVG te handhaven, net als bij andere regelgeving. Microsoft pakt dat groots aan en heeft het meest uitgebreide scala aan compliance-oplossingen voor AVG en tientallen andere nationale, regionale en branchespecifieke vereisten, klaar voor gebruik door serviceproviders om hun diensten te verbeteren.
Twee extra voordelen voor serviceproviders
De voorgaande delen laten zien dat het relatief eenvoudig is om de kwaliteit van de dienstverlening voor ADR-services te verbeteren met Veeam op Azure. Daarnaast heeft Veeam nog twee andere voordelen die het leven van serviceproviders vergemakkelijken. Een daarvan is dat Veeam een vrij aantrekkelijk commercieel model gebruikt, omdat service per beschermd exemplaar wordt betaald in plaats van per gigabyte. Dit maakt het voor serviceproviders relatief eenvoudig om het Veeam-model in hun berekeningen op te nemen. De andere is de Veeam Availability Console voor serviceproviders. Deze toepassing biedt serviceproviders één punt om meerdere clients in één weergave te beheren en te bewaken voor hun eigen datacenters en in de cloud. Een unieke functie voor serviceproviders.
Insight kan helpen
Met een goed doordacht portfolio van ADR-services op het Azure-cloudplatform hebben serviceproviders een perfecte combinatie om de kwaliteit van hun ADR-services aan klanten te verbeteren, hun bedrijf te laten groeien en zich te onderscheiden van hun concurrenten. Vooral omdat ze deze services aan hun bestaande portfolio kunnen toevoegen en nieuwe, slimme services daaromheen kunnen ontwikkelen. En als er vragen zijn over technische ondersteuning, zakelijke uitdagingen, licenties en meer, staat Insight altijd klaar om te helpen. Een toegewijd team van cloudspecialisten staat te popelen om met al hun expertise en kennis te helpen bij het bepalen van de best mogelijke ADR-oplossing voor elke partner. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor al uw Azure-gerelateerde vragen en uitdagingen.
Waarom ook niet het blog Azure Governance en kostenbeheer lezen?