Door Insight Editor / 18 Nov 2019 / Onderwerpen: Personeel Uitgelicht Microsoft Azure
Insight had behoefte aan een enkel digitaal platform om interne communicatie te stroomlijnen, de afhankelijkheid van e-mail te verminderen en de interne informatievoorziening te centraliseren, allemaal met het oog op het verbeteren van de productiviteit van medewerkers.
Door de integratie en implementatie van Insight Digital Workspace™ is Insight nu in staat om zijn werknemers een enkele digitale interface aan te bieden. Ze hebben nu snel en effectief toegang tot content- en samenwerkingstools, evenals relevante en aantrekkelijke informatie en nieuws, terwijl de afhankelijkheid van e-mailcommunicatie is verminderd.
Als een Fortune 500-aanbieder van technologische oplossingen wordt een groot volume aan data, content en informatie onder medewerkers van Insight verspreid. Vanwege de huidige reeks gebruikte applicaties en communicatiemethoden werden werknemers overstelpt met bedrijfsinformatie en updates. Daarnaast werden meerdere platforms en communicatiekanalen gebruikt om toegang te krijgen tot content en werd een groot volume aan informatie via e-mail gedeeld.
Deze overload aan informatie resulteerde in het verloren raken van nieuws en belangrijke updates in de 'ruis'. Bovendien was het delen van informatie op alle platforms beperkt tot drie individuele bijdragers, wat ook een uitdaging vormde als ze niet beschikbaar waren voor het plaatsen van nieuws en informatie.
Het bladeren door verschillende content-sites begon een impact te hebben op de productiviteitsniveaus van medewerkers, vanwege de tijd die het kostte om de juiste informatie en applicaties voor het werk te vinden. Insight had een sterk verbeterd platform nodig om deling van informatie en de toegang tot applicaties te verbeteren, evenals de afhankelijkheid van e-mail te verlagen.
Na het evalueren van de beschikbare opties heeft Insight besloten om gebruik te gaan maken van Insight Digital Workspace™ voor het verbeteren van de algemene werknemerservaring.
Deze oplossing is eenvoudig geïntegreerd in de huidige ITomgeving van Insight en combineert alle Office 365-applicaties in één enkel platform. De tool, die aangedreven wordt door AI-technologie van Microsoft, stroomlijnt de dagelijkse interacties met contextueel bewustzijn voor een gepersonaliseerde ervaring.
De interface biedt een speciaal gedeelte voor het delen van interne communicatie, wat heeft bijgedragen aan het stroomlijnen van communicatie en ervoor zorgt dat belangrijke updates niet worden gemist. Meerdere communicerende partijen en contentmanagers kunnen gerichte updates delen, waardoor er geen afhankelijkheid meer is van individuen voor het delen van nieuws, en communicatie-relevantie en transparantie binnen het bedrijf worden verbeterd.
De Insight Digital Workspace™ biedt een speciaal gedeelte voor de belangrijkste applicaties van medewerkers, zodat gebruikers minder tijd besteden aan het zoeken naar de apps die nodig zijn om hun dagelijkse taken uit te voeren. De Insight Digital Workspace™ geeft rechtstreeks vanaf het platform directe toegang tot Microsoft Teams en projectbestanden die relevant zijn voor de gebruiker.
Op dezelfde manier maakt het gebruik van de vermogens van SharePoint. De oplossing maakt centralisatie van contentsites via een enkel platform mogelijk, waardoor gebruikers de meest actuele content en documenten in realtime krijgen.
De oplossing elimineert de grote afhankelijkheid van e-mail en meerdere content- en communicatieplatforms; medewerkers kunnen simpelweg naar één persoonlijke pagina kijken.
Het in-house brengen van deze tool heeft naadloze communicatie en samenwerking binnen teams mogelijk gemaakt en medewerkers een enkele interface geboden waar ze dagelijks in kunnen werken. Als gevolg daarvan hebben werknemers nu de content, informatie en applicaties die ze nodig hebben om efficiënt te werken, voor een hogere productiviteit en tevredenheid onder teammates.
Sinds de implementatie van deze oplossing is de betrokkenheid, productiviteit en moraal van werknemers aanzienlijk toegenomen.
