Insight Managed Services

Onze volledig beheerde supportservices nemen de zorgen over de ondersteuning van uw IT weg, waardoor u zich kunt concentreren op het realiseren van uw strategische doelstellingen.

Wij streven ernaar inzicht te krijgen in de behoeften van uw organisatie, zodat we adequater, sneller en efficiënter kunnen prioriteren en reageren bij het ondersteunen, bewaken, beheren en herstellen van diensten volgens vooraf overeengekomen servicelevels. Onze supportmedewerkers - geruggensteund door vendor-gecertificeerde kwalificaties en ons sterke partnernetwerk - beschikken over de vaardigheden, waaronder servicelokalisatie in meerdere talen en tijdzones, die hen in staat stellen uitgebreide diensten te leveren ten behoeve van uw eindgebruikers, datacenter, beveiliging en infrastructuur.

18-05-16-managed-services-callout-image
Managed Service Center brochure

Managed Services Centre Brochure

Uitval van IT is van invloed op de bedrijfsactiviteiten, dus het is van het grootste belang dat u systemen heeft om belangrijke services zo snel mogelijk te herstellen. Download onze Managed Services Centre brochure om meer te weten te komen over hoe onze services uw organisatie kunnen helpen.

Download de brochure

Uw voordelen



Verbeter de zichtbaarheid en controle van de bedrijfskosten.


Meer informatie

 


Optimaliseer het gebruik van uw interne IT-middelen.


Meer informatie

 


Beperk de impact van IT-storingen.


Meer informatie

 

 

Flexibele, eerstelijns IT-ondersteuning voor eindgebruikers

Onze eerstelijns helpdeskservices stellen u in staat uw IT-eindgebruikers beter te ondersteunen en ondertussen de kosten te beheersen en een consistente gebruikerservaring te bieden met een hoge first-time fix. Op die manier kunnen uw medewerkers zich blijven concentreren op hun productiviteit en bijdrage aan uw bedrijf.

Neem contact op met een specialist

Haal alles uit uw interne IT-teams

Complexe systemen, veeleisende gebruikers, overwerkt personeel en krimpende budgetten kunnen ervoor zorgen dat het beheren van uw IT-infrastructuur een zware last is. Door een aanvulling op uw IT-team te zijn, kunnen we uw systemen proactief controleren en beheren om kosten te verlagen, efficiëntie te vergroten, snel op te schalen. U kunt zich dan concentreren op nieuwe zakelijke uitdagingen.

Meer dan IT-ondersteuning.

Bedrijven kiezen ervoor hun IT-ondersteuning uit te besteden om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren en de kosten te drukken. Deze voordelen worden echter teniet gedaan als uw servicepartner niet beseft wat de behoeften van uw bedrijf zijn.

Hoe beter wij uw bedrijf kennen, hoe effectiever we kunnen inspelen op uw verzoeken om ondersteuning.