Uitgebreide support voor Office 365

Insight Managed Service (IMS) voor Office 365 biedt organisaties een uitgebreid supportpakket, dat ervoor zorgt dat de administratieve overheadkosten worden geëlimineerd die aan cloudgebaseerde productiviteitstools zijn gekoppeld. Van on-boarding en migratie, tot support voor eindgebruikers, IMS voor Office 365 is een uitermate nuttige aanvulling voor uw IT-team. Deze zorgt voor:

  • Zakelijke continuïteit
  • Productievere werknemers
  • Gemoedsrust

Download de Office 365 Insight Managed Service-brochure voor meer informatie over de services van Insight.

Download handleiding

office365-itteam

De voordelen van IMS voor Office 365

Impact of GDPR

Vergroot servicebeschikbaarheid

Reageer, beheer en los incidenten razendsnel en efficiënt op zodat uw teams productief blijven.

Take control of your data

Stimuleer groei en innovatie

Focus uw IT-resources op het stimuleren van zakelijke groei.

Take advantage of an end to end solution

Geef uw ROI een boost

Haal meer uit uw investering in Office 365 door prestaties te optimaliseren.

Zorg voor ‘always on’-beschikbaarheid voor Office 365

De missie van ons team is om u te helpen zakelijke doelstellingen te behalen en ons supportpakket is daar specifiek voor ontwikkeld. Insight zorgt ervoor dat Office 365-support probleemloos verloopt, zodat u ervoor kunt zorgen dat het platform vlekkeloos blijft draaien. Onze experts zorgen ervoor dat uw Office 365-platform op de juiste manier wordt geconfigureerd, geoptimaliseerd en onderhouden, zodat u kunt profiteren van een grotere werknemersproductiviteit dankzij een hoog niveau van beschikbaarheid en continuïteit.

Insight begrijpt dat de toegevoegde waarde draait om de mensen en expertise die wij bieden. IMS-klanten krijgen directe toegang tot gekwalificeerde specialisten en de support is niet alleen maar beperkt tot platformfouten.

Print

Zeg administratieve overhead gedag

Office 365 zorgt er weliswaar voor dat een groot deel van de traditionele lasten op locatie worden geëlimineerd, maar het cloudplatform vereist nog steeds een gedeelte administratieve verantwoordelijkheid. Nieuwe klanten zijn zich vaak niet bewust van de aanzienlijke tijd en resources die dit van uw in-house supportteams vereist.

Insight Managed Services voor Office 365 tillen managed IT-support naar een hoger niveau, door het elimineren van de lastige aspecten die de cloud-productiviteitssuite van Microsoft met zich meebrengen. Zodoende kunt u zich met uw organisatie focussen op de dingen die écht belangrijk zijn.

2173

Optimaliseer de waarde van uw investering 

Een slecht beheerde Office 365-omgeving kan zorgen voor uitdagingen die het potentieel van de applicaties beperken. Onze service zorgt ervoor dat deze problemen worden verminderd door het platform vanaf het begin op de juiste manier te configureren, zodat uw teams Office 365 optimaal kunnen gebruiken.

IMS voor Office 365 biedt een flexibel en efficiënt supportmodel zodat u zich nergens druk om hoeft te maken als onverwachte situaties optreden. Wij lossen problemen direct op, zodat deze geen negatieve impact op uw organisatie hebben.

office-365-software

De twee servicelagen van Insight

Image

Basic

Deze servicelaag is voor Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)-klanten. Insight biedt zijn klanten support voor hun Office 365 CSP-abonnementen. Deze support is alleen beperkt tot administratieve uitdagingen en biedt geen dekking voor de behoeften van eindgebruikers.

Image

Standard

Onze Standard-supportservice gaat veel verder dan alleen ondersteuning voor het platform: ondersteuning bieden aan uw business is ons belangrijkste doel. Dit geeft ons de mogelijkheid om ‘advisory units’ aan uw abonnement toe te voegen, zodat wij meer complexe supportkwesties kunnen onderzoeken en oplossen.

Modulaire support, voor u op maat gemaakt

Als uw bedrijf evolueert, geldt dit eveneens voor uw supportvereisten. Daarom biedt IMS voor Office 365 aanpasbare en flexibele add-ons, gemaakt als aanvulling op de capaciteiten van de Standard -service. Deze modulaire aanpak geeft u de mogelijkheid om services toe te voegen en te verwijderen op basis van de behoeften van uw bedrijf.

Add-ons zijn inclusief:

  • Change management en Pro-Active Engineering
  • Directe eindgebruikerssupport
  • Extra advisory units
  • Beheerde OMS Office 365 analytics management
  • Beheerde Office 365 beveiliging en compliance

U kunt te allen tijde modules toevoegen aan uw supportcontract.

gdpr-identify-banner

Waarom zou u kiezen voor Office 365 managed services van Insight?

Doordat wij een volledig pakket aanbieden dat is gefocust op de ondersteuning van zowel uw technologie als uw business, stellen wij u in staat om uw resources in te zetten voor het bereiken van uw strategische zakelijke doelstellingen en ondertussen het maximale uit uw technologische investering te halen.

Kom in contact met een specialist

Stel uw IT-team in staat om zich te focussen op het ondersteunen van belangrijke zakelijke initiatieven, met het vertrouwen dat u ondersteund wordt door de beste specialisten en technologie in de branche.