TOEPASSELIJKHEID
In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe Insight Enterprises, Inc. en onze gelieerde ondernemingen omgaan met de persoonsgegevens van personen die contact met ons opnemen. U vindt hier een volledige lijst van Insight-entiteiten.
Dit beleid is van toepassing op de praktijken op de websites en apps waarop het wordt vermeld. Dit geldt ook als u sollicitant, werknemer of contractant bent. Daarnaast is het van toepassing op gegevens van personen die in dienst zijn van onze zakenpartners. In andere situaties is het niet van toepassing.
Welke gegevens wij verzamelen, hangt af van onze relatie met u en het rechtsgebied waarin u woont. Het kan ook afhangen van de wetten die in uw rechtsgebied van toepassing zijn. Afhankelijk hiervan kunnen we de onderstaande gegevens verzamelen:
Kennisgeving op grond van de wetgeving van Californië: De wetgeving van Californië schrijft voor dat wij u moeten meedelen welke categorieën gegevens wij mogelijk delen ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame. De categorieën gegevens die we kunnen delen voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame zijn de gegevens over uw gebruik van de website en in sommige gevallen de gegevens van uw aankopen. Daarnaast kan het gegevens over uw apparaat bevatten. Om uw voorkeuren aan te passen, kunt u het onderstaande gedeelte Kennisgeving van het recht om af te zien van de verkoop of het delen van gegevens lezen.
De wijze waarop wij uw gegevens gebruiken, hangt af van uw relatie met ons en het rechtsgebied waarin u woont. De redenen waarom wij uw gegevens zouden kunnen gebruiken, zijn de volgende:
We kunnen gebruikmaken van kunstmatige intelligentie om persoonsgegevens te verwerken op de wijze zoals beschreven in dit Privacybeleid.
Indien u in Europa gevestigd bent of indien dit Privacybeleid u wordt verstrekt door een in Europa gevestigde entiteit: in sommige rechtsgebieden zijn wij verplicht u de “rechtsgrond” voor het gebruik van uw gegevens mee te delen. Dit geldt onder meer voor de lidstaten van de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk. Onze rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is het aangaan of uitvoeren van een contract of het feit dat wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwerken. Dit omvat ook gevallen waarin de verwerking in ons gerechtvaardigd belang is en uw rechten of belangen daarbij geen voorrang hebben. In bepaalde gevallen kan het ook gebaseerd zijn op uw toestemming. Indien we gegevens verwerken op basis van toestemming, hebt u het recht om uw toestemming te weigeren. Indien u toestemming hebt gegeven en deze later wilt intrekken, hebt u het recht om dit te doen. Lees het gedeelte Keuzes hieronder voor meer informatie.
We gebruiken alle categorieën gegevens voor andere doeleinden, voor zover dit wettelijk is toegestaan of zoals wij u daarvan op de hoogte stellen.
We bewaren gegevens zolang dit noodzakelijk of relevant is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven. Daarnaast bewaren we gegevens voor zover dit wettelijk verplicht is.
We maken geen gebruik van gevoelige persoonsgegevens en maken deze niet openbaar om, zoals gedefinieerd in de wetgeving van Californië, kenmerken af te leiden of voor andere doeleinden dan die wettelijk zijn toegestaan. Voor Europese werknemers kunnen we gevoelige gegevens verwerken zoals die term in uw regio wordt gedefinieerd. Hieronder kunnen bijvoorbeeld gegevens over ziektedagen vallen. Waar mogelijk of waar vereist, gebruiken wij deze gegevens met uw toestemming, die u mogelijk kunt weigeren of intrekken.
Lees voor meer informatie over onze privacypraktijken hieronder de rest van ons Privacybeleid.
We verzamelen gegevens rechtstreeks van u. We verzamelen persoonsgegevens wanneer u contact met ons opneemt. Dit geldt ook wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst. En ook wanneer u deelneemt aan een enquête of onze evenementen. Of wanneer u online of telefonisch contact met ons opneemt. We kunnen personeelsgegevens rechtstreeks bij onze werknemers en potentiële werknemers verzamelen. Dit gebeurt onder meer tijdens de sollicitatieprocedure. Daarnaast verzamelen we personeelsgegevens tijdens het onboardingproces. We kunnen gegevens over u verzamelen door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie (AI). Dit geldt ook wanneer u gebruikmaakt van AI-agenten of door AI aangestuurde chatfuncties die wij eventueel aanbieden.
We verzamelen gegevens op passieve wijze. We verzamelen gegevens via trackingtools in de loop van de tijd en op verschillende websites en in verschillende apps. We verzamelen deze gegevens op onze eigen platforms of op platforms van derden die wij beheren, alsook door middel van monitoring van onze IT- en communicatiesystemen. Daarnaast kunnen we op passieve wijze gegevens verzamelen via AI-tools. Hieronder vallen chatfuncties. De tools die we hiervoor gebruiken zijn cookies en pixels. U vindt hier meer informatie over cookies. We kunnen dit doen op onze websites en in e-mails die wij u sturen. Het is mogelijk dat we derden inschakelen om op deze wijze persoonsgegevens te verzamelen.
We verzamelen gegevens over u via derden. We kunnen gegevens verzamelen bij gegevensverkopers om onze contactgegevens aan te vullen of te verrijken, voor zover dit niet wettelijk verboden is. Daarnaast kunnen we gegevens over u verkrijgen van onze gelieerde ondernemingen of andere zakenpartners. Van werknemers en potentiële werknemers kunnen we referentie- of prestatiegegevens ontvangen. Het is ook mogelijk dat wij gegevens ontvangen van rechtbanken of andere overheidsinstanties. Tot de zakenpartners behoren partners voor gezamenlijke marketing en sociale mediaplatforms. We kunnen gegevens ontvangen van externe gegevensleveranciers en websites van derden. We kunnen gegevens ontvangen van digitale reclamenetwerken en bezorgdiensten. Bovendien ontvangen we gegevens van enquêteproviders en andere dienstverleners.
We combineren gegevens die we offline hebben verzameld met gegevens die we online verzamelen. Daarnaast combineren we gegevens die op verschillende apparaten zijn verzameld. Dit kan gegevens omvatten die verzameld zijn via computers, in combinatie met gegevens die zijn verzameld via mobiele apparaten. Bovendien combineren we gegevens die we van anderen krijgen met gegevens die we al hebben.
We gebruiken redelijke beveiligingsmaatregelen, zoals wettelijk vereist. Het internet is niet 100% veilig. We kunnen niet beloven dat uw gebruik van onze sites of apps volledig veilig zal zijn. We raden u daarom aan om voorzichtig te zijn bij het gebruik van het internet. Dit houdt onder meer in dat u uw wachtwoorden niet met anderen deelt.
De gegevens die we verzamelen, kunnen worden opgeslagen in het land waar u woont. Daarnaast kunnen de gegevens naar de Verenigde Staten worden overgedragen en daar worden opgeslagen. Als u buiten de Verenigde Staten woont en ervoor kiest om gebruik te maken van onze platforms of op een andere wijze een relatie met ons aan te gaan, begrijpt u dat dit op eigen risico is. Mogelijk wordt er in de Verenigde Staten niet hetzelfde beschermingsniveau geboden als onder de wetgeving in uw eigen land.
Hieronder wordt vermeld wanneer we uw gegevens openbaar kunnen maken. We kunnen alle categorieën gegevens die we zoals hierboven beschreven hebben verzameld, openbaar maken aan de hieronder genoemde categorieën partijen.
Aanvullende informatie voor inwoners van bepaalde Amerikaanse rechtsgebieden: De wetgeving van Californië, Colorado, Connecticut, Utah, Virginia en Nevada schrijft voor dat we u op de hoogte moeten stellen als we persoonsgegevens aan een derde verkopen tegen betaling of (in Californië) voor een andere waardevolle tegenprestatie. Dit doen we niet. We verkopen ook geen persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar tegen betaling of voor een andere waardevolle tegenprestatie.
U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketing-e-mails die u van ons ontvangt. Volg hiervoor de instructies in het bericht dat u ontvangt. U blijft onze transactiegerelateerde en relevante operationele berichten ontvangen.
We verzamelen persoonsgegevens over gebruikers in de loop van de tijd en op verschillende websites, voor zover dit wettelijk is toegestaan. We bieden ook inhoud aan op ons platform of op platforms van derden op basis van uw gedrag en interesses, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Daarnaast maken we hiervoor gebruik van leveranciers. We doen dat met behulp van gangbare trackingtools. Hieronder vallen onder meer browsercookies of webbakens. We kunnen ook flashcookies en soortgelijke technologieën gebruiken.
De opties die u instelt, zijn specifiek voor de browser en het apparaat.
Als u een consument bent die woonachtig is in de EU, het Verenigd Koninkrijk, Canada, Californië, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Virginia of rechtsgebieden met vergelijkbare wetgeving, beschikt u mogelijk over aanvullende rechten. Deze rechten zijn afhankelijk van onze relatie. De rechten zijn onderworpen aan bepaalde beperkingen en zijn niet absoluut. Dit kan onder meer het geval zijn wanneer er sprake is van een wettelijke uitzondering. Als dat het geval is, kunnen we uw verzoek niet verwerken.
De rechten omvatten het volgende en kunnen worden aangeboden op basis van uw locatie:
Als u zich in de EU of het Verenigd Koninkrijk bevindt. U kunt juridische stappen ondernemen en een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Inwoners van Nevada. U kunt zich afmelden voor de toekomstige verkoop van uw gegevens aan een derde die deze in licentie kan geven of verkopen. Hiervoor kunt u ons een e-mail sturen via de contactgegevens die aan het einde van deze verklaring staan vermeld.
U kunt uw rechten uitoefenen door per post of e-mail contact met ons op te nemen. Als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met de betreffende gelieerde onderneming van Insight. De contactgegevens van elke aan Insight gelieerde onderneming vindt u hier op onze website. U kunt ook contact met ons opnemen zoals aangegeven in het gedeelte ‘Contact met ons opnemen’ hieronder.
U dient uw naam en e-mailadres op te geven, of andere gegevens die ons in staat stellen u te identificeren. We reageren op alle verzoeken die wij ontvangen van personen die hun rechten op het gebied van gegevensbescherming willen uitoefenen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Deze rechten zijn niet absoluut. In sommige situaties is het mogelijk dat we uw verzoek niet kunnen verwerken. Dit kan onder meer het geval zijn wanneer er sprake is van een wettelijke uitzondering. Wij zullen u laten weten wanneer of indien een recht niet op u van toepassing is. Als u het niet eens bent met onze beslissing, kunt u contact met ons opnemen zoals beschreven aan het einde van deze verklaring. We zullen u niet discrimineren omdat u uw rechten hebt uitgeoefend.
Als u een verzoek indient namens iemand anders, kunnen we u om aanvullende verificatie vragen. Dit kan onder meer een ondertekende brief zijn waarin uw recht om dit verzoek in te dienen wordt bevestigd. Ook kan dit inhouden dat u moet aantonen dat u bij de Secretary of State bent geregistreerd om namens iemand anders op te treden, of dat u een volmacht moet overleggen.
We kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners om gegevens van sollicitaties te verwerken. Tot deze derden behoren onder meer partijen die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie en machine learning-technologieën.
Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van wervingstools van derden die gebruikmaken van AI-technologieën ter ondersteuning van ons wervingsproces. Deze tools nemen op basis van vooraf vastgestelde criteria een geautomatiseerde beslissing over de geschiktheid van uw sollicitatie, waardoor wij interne en externe kandidaten voor functies bij Insight kunnen selecteren. Wanneer u bijvoorbeeld solliciteert naar een technische functie op cloudgebied, zal de tool zoeken naar ervaring, functietitels, dienstjaren en vaardigheden die aan onze vereisten voldoen.
Wij maken gebruik van een door AI aangestuurde “Get Matched”-tool. Deze tool geeft kandidaten de mogelijkheid om de “Get Matched”-functie te gebruiken. Als u ervoor kiest om die functie te gebruiken, wordt u gevraagd om aanvullende documenten naar de website te uploaden. Hieronder vallen uw cv, diploma's en/of een sollicitatiebrief. Een geautomatiseerd algoritme vergelijkt de documenten die u aanlevert met de huidige vacatures bij Insight. Hierdoor kunnen wij u verdere carrièremogelijkheden aanbieden die zijn afgestemd op uw profiel als kandidaat. Het wervingsteam van Insight zal bij de beoordeling van sollicitaties de scores en profielen die door de tool worden gegenereerd, in overweging nemen.
Onze externe dienstverleners kunnen tevens gepseudonimiseerde (gedepersonaliseerde) gegevens over kandidaten bewaren ter ondersteuning van de ontwikkeling van hun diensten, waaronder mogelijk verdere machine learning ter verbetering van hun kunstmatige-intelligentiemodellen. Als u niet wilt dat uw persoonsgegevens worden gebruikt voor machine learning, kunt u uw sollicitatie per e-mail indienen.
Insight voldoet aan het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-U.S. DPF) en de Britse uitbreiding van het EU-VS DPF, alsmede aan het Zwitsers-Amerikaans-kader voor gegevensbescherming (Swiss-U.S. DPF), zoals vastgelegd door het Amerikaanse Ministerie van Handel. Insight heeft tegenover het Amerikaanse Ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de beginselen van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-U.S. DPF-beginselen) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die het ontvangt uit de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk op grond van het EU-U.S. DPF en de Britse uitbreiding van het EU-U.S. DPF. Insight heeft tegenover het Amerikaanse Ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de beginselen van het Zwitsers-Amerikaanse kader voor gegevensbescherming (Swiss-U.S. DPF-beginselen) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die vanuit Zwitserland zijn ontvangen op grond van het Swiss-U.S. DPF. Indien er sprake is van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen in dit privacybeleid en de EU-U.S. DPF-beginselen en/of de Swiss-U.S. DPF-beginselen, prevaleren de DPF-beginselen. Ga voor meer informatie over het Data Privacy Framework (DPF)-programma en het bekijken van onze certificering naar https://www.dataprivacyframework.gov/.
De Amerikaanse dochterondernemingen van Insight waarover Insight zeggenschap uitoefent, zoals vermeld in onze zelfcertificeringsaanvraag, houden zich eveneens aan de DPF-beginselen. Hieronder vindt u de lijst met entiteiten of dochterondernemingen van Insight in de VS die de DPF-beginselen naleven:
Mocht u een vraag of klacht hebben met betrekking tot de deelname van Insight aan het DPF, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen via compliance@insight.com of DPO@insight.com.
In overeenstemming met het EU-U.S. DPF, de Britse uitbreiding van het EU-U.S. DPF en het Swiss-U.S. DPF, verbindt Insight zich ertoe om onopgeloste klachten met betrekking tot onze verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen op grond van het EU-U.S. DPF, de Britse uitbreiding van het EU-U.S. DPF en het Swiss-U.S. DPF, door te verwijzen naar JAMS, een in de Verenigde Staten gevestigde aanbieder van alternatieve geschillenbeslechting. Indien u niet tijdig een bevestiging van ontvangst ontvangt van uw klacht met betrekking tot de DPF-beginselen, of indien wij uw klacht met betrekking tot de DPF-beginselen niet naar uw tevredenheid hebben afgehandeld, kunt u terecht op https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution voor meer informatie of om een klacht in te dienen. De diensten van JAMS worden u kosteloos aangeboden. Bovendien verplicht Insight zich ertoe, in het kader van onze verwerking van personeelsgegevens die wij hebben ontvangen op grond van het EU-U.S. DPF, de Britse uitbreiding van het EU-U.S. DPF en het Swiss-U.S. DPF, mee te werken en zich te houden aan het advies van respectievelijk het panel dat is ingesteld door de EU-gegevensbeschermingsautoriteiten (DPA's), het Britse Information Commissioner's Office (ICO) en de Zwitserse Federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Informatie (FDPIC) met betrekking tot onopgeloste klachten in het kader van een arbeidsrelatie.
Zoals nader wordt toegelicht in de DPF-beginselen, kan er ook een beroep worden gedaan op bindende arbitrage om resterende klachten te behandelen die niet op andere wijze zijn opgelost.
Personen uit de EU, het VK en Zwitserland die vragen of klachten hebben met betrekking tot onze verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen op grond van het EU-U.S. DPF, de Britse uitbreiding van het EU-U.S. DPF en het Swiss-U.S. DPF, dienen in eerste instantie contact op te nemen met Insight via: compliance@insight.com of DPO@insight.com. Insight zal zich inspannen om binnen 30 dagen te reageren. In het onwaarschijnlijke geval dat wij niet binnen 30 dagen reageren, of indien ons antwoord geen oplossing biedt voor uw klacht, zal Insight de klacht doorverwijzen naar onze Global Compliance Officer, die de zaak zal onderzoeken en binnen 14 dagen contact met u zal opnemen.
Wanneer wij persoonsgegevens die wij in het kader van het DPF hebben ontvangen aan een derde doorgeven, blijven wij ten opzichte van u aansprakelijk voor de handelingen en nalatigheden van deze derden in het kader van het DPF, alsof het handelingen en nalatigheden van Insight in het kader van het DPF betrof. De Federal Trade Commission is bevoegd om toe te zien op onze naleving van de DPF-beginselen en wij vallen onder de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheid van de Federal Trade Commission.
Onze websites en apps zijn bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Indien u een ouder of wettelijke voogd bent en denkt dat uw kind zonder uw toestemming gegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u ons een e-mail sturen en verzoeken dat de gegevens van uw kind worden gecorrigeerd of verwijderd. U kunt ons ook schrijven op het adres dat aan het einde van dit beleid wordt vermeld. Wij vragen u uw verzoeken te voorzien van de vermelding “COPPA Information Request”. Ouders kunnen hier meer informatie vinden over hoe ze de privacy van kinderen online kunnen beschermen.
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u hiervan op de hoogte stellen zoals wettelijk vereist en zullen de bijgewerkte versie publiceren op de websites waarop deze verschijnt. Wij verzoeken u regelmatig op updates te controleren.
Contact met ons opnemen
U kunt voor vragen over dit beleid of onze gegevenspraktijken contact opnemen met compliance@insight.com (voor Noord-Amerika en APAC-regio’s) of DPO@insight.com (voor EMEA-landen). Daarnaast kunt u contact opnemen met onze wereldwijde functionaris voor gegevensbescherming (DPO) op de volgende postadressen: op de volgende postadressen:
Van kracht vanaf december 2013; bijgewerkt in oktober 2026