Client story Verouderde systemen moderniseren voor meer efficiëntie
Klantverhaal
Efficiënter offerteproces:
Hoe Amdaris "een Insight-bedrijf" verkoopworkflows stroomlijnde voor een toonaangevende Britse distributeur van apparatuur
De klant
Een vooraanstaande Britse distributeur van apparatuur voor de bouw-, sloop-, recycling- en afvalverwerkingssector wilde zijn offerteproces moderniseren.
Sector: distributie van apparatuur
De uitdaging
Als grootste onafhankelijke dealer van zwaar materieel in het Verenigd Koninkrijk opereert de klant in een zeer concurrerende markt, waar snelle en nauwkeurige offertes cruciaal zijn voor verkoopsucces.
Resultaten
Amdaris "een Insight-bedrijf" koos voor een agile werkwijze, ondersteund door voortdurende workshops met stakeholders. De vereisten werden iteratief verfijnd, waardoor snel feedback kon worden verwerkt en al vroeg in het proces een Minimum Viable Product (MVP) kon worden opgeleverd.
Amdaris werd geselecteerd vanwege het vermogen om vanaf de basis een complete oplossing op maat te ontwikkelen en te realiseren.
Omdat de klant zelf geen eerdere ervaring had met softwareontwikkeling, nam Amdaris het voortouw in het project. Daarbij bood Amdaris volledige ondersteuning op het gebied van businessanalyse, ontwikkeling, testen en implementatie.
Het resultaat is een oplossing die aansluit bij de langetermijnambitie van de klant: uitgroeien tot een one-stop-shop die apparatuur en digitale diensten combineert en daarmee een nieuwe standaard voor de sector zet.
Onze oplossing
Amdaris leverde een op maat gemaakte, cloud-native applicatie die volledig was afgestemd op de specifieke behoeften van het salesteam.
Strategische aanpak
Door middel van doorlopende workshops met zowel stakeholders van de klant als professionals van Amdaris werkte het team volgens een model van continue verkenning en agile oplevering. Deze iteratieve aanpak zorgde voor een nauwe aansluiting op de bedrijfsbehoeften en maakte het mogelijk om snel in te spelen op nieuwe vereisten.
Functionaliteiten op maat
De applicatie beschikt over een overzichtelijke, intuïtieve interface die is geoptimaliseerd voor zowel laptops als tablets. Gebruikers kunnen in realtime offertes opstellen en deze direct met klanten bespreken, terwijl gevoelige informatie over winstmarges buiten beeld blijft. Daarnaast biedt het systeem een digitaal goedkeuringsproces en veilige verwerking van documenten.
Schaalbaarheid & compliance
Het platform is gebouwd op basis van een microservices- en white-labelarchitectuur en is ontworpen om veilig en naadloos mee te schalen. Hierdoor kan de klant functionaliteiten uitbreiden of aanpassen zonder de kernfunctionaliteit te verstoren.
Voordelen en resultaten
Hoewel de volledige uitrol binnen het salesteam gepland staat, heeft de eerste kennismaking met de oplossing intern al veel positieve reacties opgeleverd. De belangrijkste verwachte resultaten zijn:
- Efficiëntiewinst: Salesmanagers kunnen ter plekke via tablets offertes opstellen en delen, waardoor aanzienlijk minder tijd per offerte nodig is.
- Verbeterde workflows: Het handmatige goedkeuringsproces is gedigitaliseerd, waardoor offertes sneller kunnen worden verwerkt en er een duidelijker audittrail ontstaat.
- Gebruikerservaring: De eerste gebruikers zijn positief en geven een duidelijke voorkeur aan het nieuwe systeem boven de bestaande verouderde tools.
- Operationele flexibiliteit: Doordat de oplossing op verschillende apparaten toegankelijk is, kunnen buitendienstteams effectiever werken, waar ze zich ook bevinden.
Door Insight Editor / 13 Oct 2026
