Insight ON Digitale tweelingen en het succes van transformaties

Door  Insight Editor / 24 Nov 2025  / Onderwerpen: Artificial Intelligence (AI) , Software

Samenvatting

Bedrijfstransformatieprogramma's lopen vaak vertraging op omdat belangrijke deskundigen in het MKB niet beschikbaar zijn. Dit leidt tot knelpunten, vertraagt de projectresultaten en vergroot het risico dat de transformatie haar doelstellingen niet haalt.

Insight Consulting heeft onlangs het gebruik van virtuele AI-agenten onderzocht om dit probleem op te lossen.

De virtuele agenten fungeren als digitale tweelingen van kleine en middelgrote ondernemingen. Ze absorberen de domeinexpertise die in het MKB aanwezig is en stellen die ter beschikking van de transformatieteams om het verzamelen van vereisten, het valideren van beslissingen en het plannen van scenario's te versnellen. Deze aanpak versnelt de transformatie, behoudt de organisatorische kennis en vermindert de afhankelijkheid van individuele personen.

Achtergrond

Een klassiek voorbeeld van deze uitdaging was te zien bij een wereldwijde IT-transformatie bij een grote Europese financiële dienstverlener.

Het doel was om nieuwe infrastructuur en applicaties in verschillende bedrijfsonderdelen en geografische regio's te implementeren.