Article Wat ISV’s kunnen leren van Formule 1-racen
Door Insight Editor / 16 Apr 2021 / Onderwerpen: Cloud
Door Insight Editor / 16 Apr 2021 / Onderwerpen: Cloud
Als u het hebt over governance en management voor Independent Software Vendors (ISV's) in de public cloud, denkt u niet meteen aan Formule 1-racen, toch? Toch is er een opvallende parallel: vermogen en controle. Neem Max Verstappen of Lewis Hamilton als voorbeeld. Hoewel hun auto’s over de meest ongelooflijke krachtbron beschikken, zullen ze nooit de polepositie bereiken zonder de juiste controle. Van de banden die ze kiezen tot de boordcomputer waarop ze vertrouwen.
Projecteer dat eens op de cloud. De kracht van de public cloud is bijna onbeperkt en biedt ISV’s geweldige mogelijkheden om in de race te blijven. Maar zonder de juiste controlemechanismen – lees: governance en management – zullen veelbelovende cloudinitiatieven snel tot ernstige storingen leiden.
Dus wat kunnen ISV’s leren van Formule 1 of van Max of Lewis zoals u wilt?
Kracht is niets zonder controle!
De kernactiviteit van onafhankelijke softwareleveranciers is het ontwikkelen en verkopen van softwareoplossingen. De focus of niche is algemeen/horizontaal, bijv. gespecialiseerd in personeelsplanning, of verticaal, het ontwikkelen van een ERP-oplossing voor voedselverwerking. ISV’s besteden hun tijd en middelen aan het optimaliseren van de applicatie, het ondersteunen van de klant en het laten groeien van hun bedrijf. Met de opkomst van cloudcomputing hebben veel bedrijven de cloud steeds vaker als een middel voor het leveren van software gebruikt en de kracht van de cloud ontdekt.
Van nature werken ISV’s aan de edge van technologie. Met nieuwe developertools voor weinig of geen codering, integratie, automatisering, containerisatie en meer, die elke week beschikbaar komen, is er een hele reeks slimme en eenvoudige manieren om de oplossing te blijven verbeteren. Hoewel ISV’s volledig profiteren van de kracht van de cloud voor softwareontwikkeling en -optimalisatie, is er ook het gevaar van verborgen kosten, die snel kunnen oplopen en aanzienlijke druk op marges kunnen uitoefenen, indien niet goed geregeld of beheerd.
Omdat de focus van ISV’s aan de voorkant van technologie ligt, ziet u twee dingen gebeuren. Enerzijds is het gemak waarmee automatisering kan worden geïmplementeerd; tenslotte zijn de tools altijd beschikbaar. Anderzijds ziet u dat governance en beheer van de onderliggende infrastructuur vaak minder prioriteit hebben dan alles wat er rond de applicatie gebeurt. En dat is precies waar het gevaar ligt. Met een hoog mate van automatisering moet u een strenger kostenbeheer of kostenbeheersing hebben. Denk er gewoon aan: wanneer u twee miljoen containers maakt, kunnen, hoe goedkoop ze ook zijn, de kosten nog steeds astronomisch stijgen.
Een voorbeeld uit het echte leven laat zien wat er kan gebeuren. Dit bedrijf gebruikte een cloudgebaseerde marketingapplicatie met automatische schaling voor een nieuwe marketingcampagne. Hoe meer respondenten er waren, hoe meer capaciteit werd opgeschaald. De facturen werden hoger en hoger, maar dat gaf de marketingmanager geen zorgen. De campagne leverde veel interesse op en leek zijn doel te raken. Tot het moment dat iemand wantrouwig werd, omdat het bijna te mooi was om waar te zijn. En dat was het ook. Uit nader onderzoek bleek dat de applicatie was gehackt en dat er een miningsysteem voor cryptovaluta was geïnstalleerd in de service. Zou dit gebeurd zijn als er goede governance was geweest om de juiste waarschuwingen te genereren over wat er aan de hand was?
Wat is de moraal van dit verhaal? Goed beheer, controle, bestuur, waarschuwingen en rapportage zijn een must in een steeds meer geautomatiseerde wereld. Van oudsher was het een man die fouten kon maken, maar de menselijke factor is nog steeds vrij controleerbaar. Met automatisering neemt technologie het over. Zeer geautomatiseerde processen kunnen zeer snel uit de hand lopen, met alle gevolgen van dien.
Zowel het Microsoft Cloud Adoption Framework (CAF) als het Well-Architected Framework (WAF) bieden een solide plan met best practices, documentatie en tools voor het beheer van software en operaties in de cloud die bedrijfsresultaten opleveren. Of het nu gaat om kosten, prestaties, beveiliging of een andere parameter. Beide frameworks bevatten uitgebreide secties over governance en beheer in de cloud. En misschien nog belangrijker om te beseffen: deze stappen zijn niet alleen belangrijk aan het einde van het cloudtraject, maar zijn ook van toepassing gedurende de hele levenscyclus van cloudadoptie.
Het werken met CAF en WAF is precies de aanpak die we voor onze ISV-partners promoten, zodat ze zich op hun gemak kunnen voelen in hun cockpit en de perfecte racelijn kunnen behouden in hun reis naar de cloud. Kracht is immers niets zonder controle.
Neem contact op met een van onze cloudspecialisten om te bespreken hoe u uw governance- en beheerbeleid in de cloud kunt verbeteren.
Cloud Transformation Specialist, Insight
Cloud Transformation Specialist, Insight
