Door Insight Editor / 24 Sep 2019 / Onderwerpen: Data and AI Cloud Hybride Cloud Personeel
Technologie transformeert bestaande processen en platforms om ze efficiënter en kosteneffectiever te maken, terwijl werknemers productiever en tevredener worden. Innovatie maakt ook volledig nieuwe manieren van werken mogelijk en creëert nieuwe kansen die kunnen leiden tot nieuwe inkomstenstromen.
Hoewel technologie nog nooit zo integraal in organisaties is geïntegreerd, is de relatie tussen IT en business steeds complexer geworden.
Er is een brede erkenning van de voordelen van digitale transformatie, maar de implementatie van digitale initiatieven blijft een uitdaging, volgens de ITI van 2019 - een uitgebreid onderzoek onder meer dan 1.000 IT-besluitvormers in heel Europa.
Het onderzoek heeft vier belangrijke paradigma's geïdentificeerd, waarvan er één de "innovatie-imperatief" is, wat de overtuiging is dat bedrijven krachtige resultaten realiseren door middel van digitale innovatie.
Driekwart van de IT-beslissers gelooft dat hun digitale investeringen succesvol zijn geweest en is van plan de investeringen de komende twee jaar met maar liefst £ 10 miljoen te verhogen. Momenteel hebben bedrijven de afgelopen 24 maanden gemiddeld £ 32,23 miljoen uitgegeven en zijn ze van plan £ 42,12 miljoen uit te geven in de komende twee jaar.
66% gelooft echter dat IT-afdelingen het risico lopen te mislukken, omdat ze belast zijn met het managen van zowel het onderhoud als innovatie. Hoewel 48% van de respondenten zegt dat digitale transformatieprojecten worden gefinancierd met een zelfstandig budget, vindt maar liefst 38% dat ze onvoldoende middelen hebben voor wat ze willen bereiken. Anderen vrezen dat een gebrek aan interne vaardigheden vooruitgang belemmert.
Hoewel het bewustzijn van de voordelen van digitale transformatie groot is, is wel duidelijk dat organisaties worstelen met de implementatie van de technologieën die deze verandering mogelijk maken, en de aanzienlijke financiële en organisatorische investeringen die nodig zijn om dit te realiseren.
Een ander in de ITI geïdentificeerd paradigma: de explosie van data, hetgeen deze technische problemen kan helpen verklaren.
Bijna de helft (46%) van IT-beslissers zegt dat geavanceerde analyse, mogelijk gemaakt door Artificial Intelligence (AI) en Big Data, integraal deel uitmaken van digitale transformatie-initiatieven in de afgelopen twee jaar, terwijl 55% zegt dat AI en Machine Learning een significante impact zullen hebben op de toekomst van IT.
Organisaties maken zich zorgen over waar data moeten worden opgeslagen, welke workloads moeten worden gemigreerd van infrastructuur op locatie naar de hybride cloud en hoe gevoelige informatie kan worden beveiligd. Het belang van gegevensbeveiliging en -bescherming wordt weerspiegeld in het feit dat datamanagement en governance een belangrijke uitdaging vormen voor bijna de helft (45%) van de IT-beslissers.
De cloud wordt algemeen gezien als een essentieel platform voor innovatie vanwege de schaalbaarheid en krachtige mogelijkheden. Twee vijfde (42%) van de IT-beslissers is van mening dat cloud een van de meest kritische technologieën voor digitale transformatie is, maar er wordt ook erkend dat externe ondersteuning nodig kan zijn om strategieën te optimaliseren.
Het potentieel voor hybrid cloud om digitale initiatieven te faciliteren, en de uitdagingen gerelateerd aan implementatie, zijn zodanig dat 51% zegt dat systems integrators, die hybride data-omgevingen kunnen bouwen, een grote impact zullen hebben op de toekomst van IT.
De laatste paradigmaverschuiving is de overtuiging dat een geoptimaliseerde supply chain digitale transformatieprojecten kan verbeteren, waardoor de kosten worden verlaagd en de efficiëntie van de activiteiten wordt verhoogd.
Onder 72% van de IT-beslissers wordt erkend dat een meer gestroomlijnd proces van aanschaf, onderhoud en vervanging van technologie ervoor zorgt dat IT-afdelingen strategischer worden met hun tijd door hun resources te kanaliseren in projecten die het bedrijf vooruithelpen.
Voor 40% van de organisaties zou een beter inzicht in softwareaankopen helpen om overprovisioning van publieke cloudservices en softwarelicenties te verminderen.
Vooral cloudverspilling is een probleem. Organisaties geven jaarlijks gemiddeld £ 29,5 miljoen uit aan cloudservices, echter, £ 8,8 miljoen (30%) van deze uitgaven wordt onderbenut.
De moeilijkheid om te bepalen of public, private of hybrid cloud het meest geschikt is voor een bepaalde workload, wordt als een uitdaging benoemd door 44% van de IT-beslissers, terwijl 39% rapporteert over uitdagingen met het plannen en toewijzing van budget voor cloudconsumptie.
De vier paradigmaverschuivingen die in de ITI van 2019 worden beschreven, illustreren zowel de kansen als de uitdagingen die verband houden met digitale transformatie. Indien correct uitgevoerd, biedt het bedrijven van elke omvang toegang tot nieuwe mogelijkheden die voorheen alleen toegankelijk waren voor grote ondernemingen.
De hoeveelheid mogelijkheden die digitale transformatie biedt, gaat gepaard met de nieuwe uitdagingen waarmee organisaties worden geconfronteerd bij het navigeren door een complex landschap van leveranciers, producten en diensten. Hoewel de nodige vaardigheden kunnen worden verworven door werving en opleiding, is vaak externe ondersteuning vereist om de workload en inkoop te optimaliseren.
Hoewel het verleidelijk kan zijn om transformatieprojecten te versnellen, simpelweg omdat de potentiële voordelen aanzienlijk zijn, zullen organisaties die een strategische roadmap hebben - intern of met de hulp van partners - meer succes ervaren.
Degenen die geen plan hebben, zijn voorbestemd om te falen voordat ze zelfs maar beginnen.
Ontdek meer in de Insight Intelligent Technology™ Index (ITI) 2019
