Door Insight Editor / 14 Feb 2019 / Onderwerpen: Cloud Hybride Cloud Uitgelicht
Auteur: Paul Muller - Executive Account Manager Cloud Channel Solutions
Public Cloud wint snel aan terrein en geen serviceprovider kan hier omheen. Wij zien de vraag naar clouddiensten snel toenemen. Wil je als serviceprovider relevant blijven, dan is inspelen op deze verandering noodzakelijk. Wat is jouw strategie en welke stappen zet jouw bedrijf in cloud- dienstverlening?
Als ik praat met aanbieders van managed services op het gebied van datacenter, hosting en werkplekken (serviceproviders), geven ze allen aan dat ze te maken hebben met grote veranderingen. De opkomst van clouddiensten en de rol hierin van grote marktpartijen als Microsoft, Amazon en Google veranderen het speelveld drastisch. Steeds meer klanten kiezen voor public cloudservices en dat zal de komende jaren alleen maar meer worden. Deze public cloudservices concurreren rechtstreeks met de eigen hosting- en werkplekoplossing van serviceproviders.
Serviceproviders spelen hierop in door public cloudservices in hun portfolio op te nemen en alle serviceproviders die ik spreek leveren inmiddels, in ieder geval op papier, hybrid cloudservices. Maar elke serviceprovider bemerkt ook dat de marge over public cloudservices aanmerkelijk lager is, dan de managed services geleverd vanuit eigen datacenters. Toch is niet meegaan in de hybrid cloud-beweging geen optie. De krachten van de eerder genoemde partijen Microsoft, Amazon en Google zijn te groot. Daarnaast biedt cloudtechnologie de mogelijkheid om optimaal gebruik te maken van sterk opkomende toepassingen op het gebied van big data, Internet of Things (IoT), Artificial Intelligence (AI), mobility en collaboration. En met de aanstaande uitrol van 5G-netwerken zullen deze ontwikkelingen de komende jaren een extra impuls krijgen.
Public cloud is voor serviceproviders die stil blijven staan een regelrechte bedreiging. Voor serviceproviders die clouddiensten weten in te passen in hun dienstenportfolio en die een duidelijke strategie ontwikkelen voor hun toekomstige waardeproposities, biedt de cloud nieuwe kansen. Maar gemakkelijk is dat niet. Want wanneer zet public cloud echt vol door bij jouw klanten? Wat is het verdienmodel bij public cloud? Hoe onderscheid jij je ten opzichten van andere aanbieders? Welke clouddiensten omarm je en hoe zorg je ervoor dat je niet te afhankelijk wordt van één leverancier? En misschien wel de meest belangrijke van allemaal: Hoe leid je jouw organisatie en mensen door deze verandering heen?
Er zijn geen pasklare antwoorden op deze vragen. Simpelweg omdat we ons geconfronteerd zien met geheel nieuwe ontwikkelingen. In de markt gebruiken wij hier graag het woord ‘disruptie’ voor. Van belang is dat je als organisatie kennis opdoet van de mogelijkheden van clouddiensten. Niet alleen door medewerkers te trainen, maar juist ook door ervaring op te doen. Ga op zoek, samen met klanten, naar toepassingen voor clouddiensten en werk aan de eerste successen. Deze eerste successen zijn noodzakelijk voor de acceptatie en adoptie van die cloudservices, zowel in jouw eigen organisatie als bij je klanten. Insight heeft op basis van ervaringen diverse usecases uitgewerkt, die jouw organisatie hierbij snel op weg helpen naar succes en de daarbij behorende kosten voor leergeld aanzienlijk kunnen beperken.
Ons advies is om zowel een cloudstrategie voor jouw bedrijf te ontwikkelen en tegelijkertijd hands-on ervaring op te doen. Doe dit samen met klanten en maak gebruik van de kennis en ervaring die in de markt aanwezig is. En zeker als jouw dienstverlening toe is aan een vernieuwing of als je voor grote uitbreidings- of vervangingsinvesteringen in apparatuur en programmatuur staat. Juist dan is het hét moment om te onderzoeken of een gehele of gedeeltelijke transitie naar de cloud een aantrekkelijk alternatief is. Investeer dus niet langer in ijzer maar in kennis. Hoe je dat kan doen, daarover deel ik graag onze ervaringen in mijn volgende blog. Wil je graag over dit blog met mij van gedachten wisselen? Neem dan contact met mij op via Paul.Muller@insight.com
