GlobalSCAPE Maintenance and Support Professionaltechnische ondersteuning - voor GlobalScape EFT Small/Medium Business Edition Auditing and Reporting Module - 1 jaar

€ 90,99  ex BTW
€ 110,10  incl. BTW

Voorraad

Beschikbaar
Service & Support: Technische ondersteuning
Onderhoud inbegrepen: Telefonisch advies
Volledige contractperiode: 1 jaar
Responstijd: 8 werkuren

Heeft u hulp nodig bij de bestelling?
Bel dan 020 355 1662

  • Insight #: 0008127752
  • Fabr. #:

    EFT-SMB-RX-ARM-SB

  • UNSPSC: 43233002

Overzicht

Productomschrijving

Online services include product updates, user guides, a knowledgebase, online help files, printable documentation, a user community discussion forum, and more. In addition to the self-service resources that are available to all customers at the GlobalScape website, two Maintenance and Support plans are offered: a Standard plan and a Platinum plan. Both plans include the same level of software maintenance protection. The Platinum Maintenance and Support plan provides you with emergency support anytime, 24 hours per day, seven days per week from your assigned support technicians.

Specificatie

GlobalSCAPE Maintenance and Support Professional - technische ondersteuning - voor GlobalScape EFT Small/Medium Business Edition Auditing and Reporting Module - 1 jaar
Service & Support Technische ondersteuning
Onderhoud inbegrepen Telefonisch advies
Volledige contractperiode 1 jaar
Responstijd 8 werkuren
Bereikbaarheid van servicedienst 10 uur per dag / 5 dagen per week
Softwaretitel GlobalScape EFT Small/Medium Business Edition Auditing and Reporting Module
Aantal licenties 1 stand-byserver


Uitgebreide specificaties

Algemeen
Bereikbaarheid van servicedienst 10 uur per dag / 5 dagen per week
Onderhoud inbegrepen Telefonisch advies
Responstijd 8 werkuren
Type Technische ondersteuning
Volledige contractperiode 1 jaar
Details
Service & Support Telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 8 werkuren beschikbaarheid: 10 uur per dag (8:00 - 18:00 uur) / Maandag tot en met vrijdag - ernstniveau 1 ¦ Telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 1 werkdag beschikbaarheid: 10 uur per dag (8:00 - 18:00 uur) / Maandag tot en met vrijdag - ernstniveau 2 ¦ Telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 3 werkdagen beschikbaarheid: 10 uur per dag (8:00 - 18:00 uur) / Maandag tot en met vrijdag - ernstniveau 3 ¦ Telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: naar beste vermogen beschikbaarheid: 10 uur per dag (8:00 - 18:00 uur) / Maandag tot en met vrijdag - ernstniveau 4 ¦ Internet-help - 1 jaar beschikbaarheid: 10 uur per dag (8:00 - 18:00 uur) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Toegang tot de webkennisbasis - 1 jaar beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Advies op afstand - 1 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar
Software
Aantal licenties 1 stand-byserver
Installatietype Lokaal geïnstalleerd
Softwaretitel GlobalScape EFT Small/Medium Business Edition Auditing and Reporting Module

Uw licentie informatie

Programmanaam:

Inschrijvingsnummer:

Overeenkomstnummer:

Verloopdatum:

Bekijk contracten

Vind vergelijkbare

Is dit niet helemaal waar u naar op zoek bent? Geef de eigenschappen aan waar u naar op zoek bent en druk op zoeken.

Vind vergelijkbare