Door Insight Editor / 6 Mar 2019 / Onderwerpen: Unified communications Personeel Uitgelicht
Alle organisaties zullen moeten worstelen met de impact van Digital Transformatie, een trend die elke branche beïnvloedt.
Digitale transformatie omvat het betere gebruik van data, cloudgebaseerde technologie productiviteits- en samenwerkingsstools om processen te digitaliseren, ze efficiënter te maken en werknemersbetrokkenheid te vergroten.
Digitale transformatie kan helpen nieuwe kansen te ontsluiten via nieuwe manieren van werken en bijdragen aan een sterke digitale cultuur.
Maar deze transformatie is afhankelijk van betrokkenheid van medewerkers en de tools die werknemers willen gebruiken. Veel IT-omgevingen bevatten meerdere toepassingen die inconsistente digitale ervaringen bieden of gewoon niet intuïtief zijn.
Een typische werkdag start doorgaans met e-mail voordat u verdergaat met bijvoorbeeld Customer Relationship Management (CRM)-software, een project binnen Microsoft Teams of onkostenbeheersoftware.
Deze uiteenlopende aanpak kost niet alleen veel tijd en belemmert de productiviteit, het betekent ook dat werknemers de belangrijkste en meest relevante informatie voor hun taken wellicht ontgaan. Ondertussen beschikken werknemers over verschillende vaardigheden en zijn ze mogelijk niet op de hoogte van een toepassing die hen kan helpen bij hun werk of gewoon niet bereid om een bepaalde tool te gebruiken.
Dit is waar de Insight Digital Workspace™ tot z’n recht komt. Een platform waarop op intelligente wijze de meest relevante applicaties en informatie worden samengebracht, die nodig zijn om alledaagse taken vanaf één plek te voltooien.
Er zijn andere platforms die beweren vergelijkbare functionaliteit uit te voeren, maar dit zijn meestal legacy-software-applicaties die geen intelligentie aan de oplossing toevoegen. Insight Digital Workspace™ is gebouwd op Microsoft Office 365, waarmee het toegang heeft tot AI-mogelijkheden die realtime en contextuele intelligentie toevoegen om werkgerelateerde taken en zaken netjes te centraliseren in een eenvoudig te gebruiken enkele interface.
De Insight Digital Workspace™ verzamelt razendsnel het laatste bedrijfsnieuws, geeft relevante Teams workspaces, toekomstige evenementen en documenten weer, en de meest recente bestanden. Het kan bijvoorbeeld de nieuwste blog van de CIO weergeven, samen met een Teams workspace dat een presentatie bevat waaraan u onlangs met uw projectteam hebt gewerkt.
En hoewel het platform gebouwd is op Office 365, betekent niet dat je als organisatie beperkt wordt tot het gebruik van Microsoft-applicaties. De Insight Digital Workspace ™ maakt het eenvoudig om toepassingen van derden te integreren die essentiële componenten zijn van uw gedigitaliseerde processen.
De consumentisering van IT heeft de verwachtingen van de werknemers op het gebied van technologie verhoogd. Mensen verwachten nu gepersonaliseerde digitale ervaringen als een belangrijk onderdeel van hun dagelijkse werkplektools. De nieuwe oplossing van Insight ondersteunt deze wens en is gemakkelijk te gebruiken, zodat alle medewerkers, ongeacht hun digitale vaardigheden, kunnen profiteren.
Wanneer de toegang tot bedrijfsinformatie gefragmenteerd wordt aangeboden door gebruik van meerdere tools en applicaties, worden medewerkers minder betrokken en minder tevreden in hun rol. Het kan ook betekenen dat ze niet de vaardigheden hebben om die tools te gebruiken waardoor 'Shadow IT' ontstaat binnen uw organisatie.
Het gebruik van Insight Digital Workspace ™ met connected workforce-tools lost deze problemen op en kan de retentiecijfers en productiviteitsniveaus van medewerkers verbeteren, zodat medewerkers zich kunnen blijven concentreren op hun dagelijkse taken. Het is ontworpen met behulp en feedback van eindgebruikers om ervoor te zorgen dat het zowel nuttig als toegankelijk is.
De oplossing is ontworpen om op elke pc, tablet of smartphone te werken, om flexibele werkinitiatieven te bevorderen. Goed nadenken over flexibel werken is een steeds populairder wordende bonus onder werknemers van alle generaties.
Digitale transformatie is een trend die niet kan worden genegeerd. Het is echter evenzeer een culturele verschuiving als een technologische. Het heeft geen zin om de juiste oplossing te hebben als niemand het gaat gebruiken, en er zou wat weerstand kunnen zijn van personeel dat geen zin heeft om de manier waarop ze werken te veranderen.
Maar voor elke organisatie die Microsoft Office 365 gebruikt, moet Insight Digital Workspace ™ gelijk vertrouwd zijn, want er zijn heel weinig nieuwe vaardigheden die werknemers moeten leren. Dit betekent dat medewerkers vanaf de eerste dag effectief kunnen zijn.
En hoe weten we dit zo zeker? Insight heeft de nieuwe oplossing intern geïmplementeerd en gebruikt ingebouwde analysetools om te zien hoe medewerkers deze gebruiken. IT-afdelingen kunnen zien hoe hun organisaties gebruik maken van de online workspace en zo het rendement op hun investering bepalen.
De voordelige, on-demand, Insight Digital Workspace,™ updatet automatisch en is geschikt voor elke bedrijfsgrootte en elke branche.
Bent u nieuwsgierig geworden hoe uw organisatie hiervan kan profiteren? Neem dan contact op met onze specialisten.
